Categoria: Marketing / Commerciali / Vendite (Totale CV trovati: 276)

Data	Nome	Età		Figura Professionale	Categoria	Sede Preferita

1. FORMAZIONE

   John Cabot University,                                               Roma, Italia
   •    B.A (Laurea Triennale) in Political Science                          Settembre 2013- Dicembre 2016
   (Scienze Politiche)              
   Grosse Ile High School,                                                                 Grosse Ile, MI, USA
   •    Quarto anno di liceo frequentato negli Stati Uniti.                         Agosto 2011- Giugno 2012   
   Scambio Culturale. 
   Maturato una forte abilità di adattamento, vivendo in
   un ambiente diverso culturalmente.  

   ESPERIENZE LAVORATIVE

   Comitato Olimpico Nazionale Italiano - CONI                                     Roma, Italia
   Comitato Italiano Sport contro Droga - CISCoD                                  Settembre 2017-Agosto 2018
   - Organizzazione eventi sportivi
   - Gestione di rapporti con società sponsor
   per l’organizzazione di eventi sportivi. 
   - Marketing Research
   Maturato abilità di pubbliche relazioni e comunicazione,
   strategie di marketing, teamwork. 
   John Cabot University,                                                        Roma, Italia                     Foreign Language Resource Center                         Settembre 2013- Giugno 2016
   •    Tutor di Italiano a studenti stranieri 
   Maturato abilità di tutoring a studenti stranieri per
   sostenere l’esame di lingua italiana 
   John Cabot University,                                         Roma, Italia
   •    Orientation Leader                                                                         Gennaio 2015- Agosto2015   
   Assistenza ad oltre 1500 studenti provenienti 
   dall’estero nel processo di inserimento nel 
   contesto universitario e presso le istituzioni italiane
   Comunità di St. Egidio,                                                                                                Roma, Italia
   •    Attività di volontariato. Assistenza di viveri                             Settembre 2014- Giugno 2015
       per i senzatetto in vari quartieri di Roma 

   PROGETTI

   “Italian Model United Nations 2013”, FAO,                              Roma, Italia
   •    Partecipazione a simulazioni di conferenze                                    Gennaio 2013
   internazionali in relazione a temi di scambi commerciali,
   sicurezza internazionale e domestica
   •    Partecipazione a lavori di gruppo organizzando alleanze con altri studenti delegati provenienti da tutto il mondo 

   
   “National High School Model United Nations 2013”. ONU,                                New York, USA
   •    Partecipazione a simulazioni di conferenze                                                                
   diplomatiche internazionali presso l’Assemblea Generale dell’ONU, a New York.
   Maturato forti abilita di public speaking, teamwork, team bulding 
   e conflict resolutions

   Lingue Straniere Conosciute: Inglese (Eccellente), Spagnolo (Buono)

   Competenze Informatiche: MS Office (Eccellente), Social Media (Eccellente), 
   FL Studio (Eccellente)

   Strumenti musicali conosciuti: Chitarra, Djembè

   Automunito, patente cat. B

   Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR 679/16.

   06/03/2020

   G. L.

   26

   Marketing, Legale, Comunicazione

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Roma

2. ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   09/2009–03/2016 Laurea triennale in Economia Aziendale
   Università degli studi di Salerno (Italia)

   09/2005–07/2009 Diploma di istruzione secondaria superiore ad indirizzo scientifico
   Liceo Scientifico Statale "Leonardo da Vinci", Salerno (Italia) 

   ESPERIENZA PROFESSIONALE
   01/2020–alla data attuale Intermediario assicurativo
   Leonardo Assicurazioni - Agenzia Generali Milano, Milano (Italia)

   09/2017–02/2019 Agente commerciale
   presso Diluise S.r.l. (settore auto-attrezzature), Battipaglia (Italia)

   04/2016–12/2016 Consulente commerciale
   presso Renault Center S.r.l. (settore automotive), Salerno (Italia) 

   Inglese B2

   Competenze comunicative 
   Per mia natura sono portato ad instaurare rapporti interpersonali positivi creando facilmente empatia.
   Riesco a mettere a proprio agio le persone,ad ascoltarle e individuare i loro bisogni. Mi relaziono assumendo un comportamento idoneo. Amo la precisione ed allo stesso tempo sono flessibile in quanto è fondamentale sapersi adeguare al contesto e al cambiamento. Con le diverse esperienze professionali ho avuto la possibilità di lavorare su ogni dettaglio cercando di migliorarmi sempre.

   Competenze organizzative e gestionali
   Subito dopo il conseguimento della Laurea Triennale in Economia Aziendale ho intrapreso una significativa esperienza lavorativa in Renault Center S.r.l. come consulente commerciale e finanziario che mi ha consentito di conoscere le dinamiche di mercato. Recentemente ho intrapreso un'esperienza lavorativa nell'ambito assicurativo presso la Leonardo Assicurazioni - Agenzia Generali
   Milano. In seguito alla formazione ed all’esperienza maturata sul campo ho acquisito le competenze correlate a quanto descritto.

   Competenze professionali

   Conoscenza settore assicurativo, automotive e settore auto-attrezzature, conoscenza servizi
   assicurativi, servizi di leasing e noleggio, servizi bancari e finanziari, tecniche di vendita,
   predisposizione al problem solving, orientamento ai risultati, gestione del tempo e lavoro in team.

   Altre competenze Competenze assicurative:
   24/01/2020 Iscrizione al RUI ( Registro intermediari assicurativi) - Sezione E
    

   Competenze informatiche:

   03/2006–05/2006 ECDL - European Computer Driving License
   AICA - Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico (Italia)
   Concetti base della IT, Uso del computer e gestione file, Elaborazione testi, Foglio elettronico,
   Database, Presentazione, Reti informatiche e Internet

   Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

   
    

   15/02/2020

   M. P.

   29

   Consulente Commerciale/assicurativo

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Roma

3. ESPERIENZA PROFESSIONALE
   Da Maggio 2009 ad oggi
   Optimo Next Srl
   Società leader nell'outsorcing documentale
   Service Manager
   Inizialmente impiegato nel service di produzione con compiti di normalizzazione, scansione e data entry.
   Dal marzo del 2011 sono passato nel reparto Controllo qualità per lo svolgimento di verifiche
   formali e sostanziali sulla produzione. Nello stesso periodo, ho svolto anche attività operative direttamente presso sedi cliente.
   Dal febbraio 2012 promosso nel Customer Service per la gestione del Post Vendita, delle relazioni
   clienti circa stato dei servizi (SLA/KPI), la risoluzione dei problemi e la creazione di reportistica SAL.
   Ho svolto inoltre attività quali supporto tecnico di primo livello, test di sviluppo, organizzazione del flusso di lavoro in entrata e gestione service esterni all’azienda.
   Dal marzo del 2015 sono Service Manager, per la gestione e lo sviluppo delle relazioni clienti, la definizione, la pianificazione e il controllo dei servizi. Ho maturato esperienza nelle attività di progetto e gare d’appalto, raccolta dei requisiti, individuazione delle soluzioni più appropriate alle esigenze del Cliente e stesura documenti d’analisi funzionale.

   Da Gennaio 2008 a Dicembre 2008
   Coop Lombardia
   GDO
   Addetto ai reparti
   Impiegato nelle operazioni ausiliarie, in un importante punto vendita del milanese, ho svolto attività di allestimento del banco di vendita, taglio e confezionamento degli alimenti, rifornimento degli scaffali, vendita al pubblico, assistenza alla clientela, carico/scarico.

   Da Giugno 2007 a Settembre 2007
   Agenzia G. Rossi Snc
   Servizi Consolari
   Fattorino
   Le mie principali attività sono state quelle di ritiro e consegna di documentazione presso consolati, agenzie commerciali e Camera di Commercio.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   Maturità tecnico scientifica presso il Liceo Giorgi di Milano nel Giugno del 2006
   Diploma di Liceo Scientifico Tecnologico con votazione di 76/100

   CORSI E LINGUE
   Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, acquisita durante gli studi
   Corso informatico su Hw e Sw, reti, sistemi operativi Microsoft, sulla manutenzione e sulle procedure di sicurezza, presso Cisco Networking Accademy a Milano nel 2006

   COMPETENZE INFORMATICHE
   Conoscenza professionale e conseguente competenza sulla suite Office, sulla posta elettronica, sui fogli di calcolo per elaborazione Report, su Microsoft Access, su AS 400 e su SQL Server. 

   CAPACITA’ E COMPETENZE SOCIALI
   Competenze di relationship, d’ascolto, di comprensione/formalizzazione delle esigenze del Cliente.
   Capacità di sostenere riunioni di lavoro operative e manageriali nell'ambito delle attività di
   progetto, e relazioni tra diversi dipartimenti. Mentalità analitica, predisposizione al problem solving, a lavorare in team, e a gestire gruppi eterogenei di risorse.

   11/02/2020

   D. C.

   33

   Service Manager, Customer Service, Post Vendita

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Milano

4. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   09/01/2014–30/04/2015 Junior Buyer
   Atlanta Stretch Spa, Rimini (Italia)
   ▪ Pianificare l'acquisto della merce e delle materie prime in linea con le esigenze della supply 
   chain aziendale
   ▪ Svolgere attività di scouting e validazione dei fornitori migliori per rapporto qualità/costo
   ▪ Negoziare le condizioni economiche e contrattuali - tempi, costi, quantità, modalità di consegna delle forniture
   ▪ Gestire gli acquisti, inserire ordini e anagrafiche articoli tramite software gestionali
   ▪ Controllare l’andamento delle consegne e lo stato delle scorte di magazzino
   ▪ Redigere reportistica sulle attività del reparto acquisti
   ▪ Studiare le tendenze del mercato
   ▪ Valutare l'acquisto e l'introduzione di nuovi prodotti

   04/05/2015–30/11/2016 Supply Chain Manager
   Cyklop International, Rimini (Italia)
   ▪ Pianificare i fabbisogni di materiale
   ▪ Gestire gli approvvigionamenti e i contatti con i fornitori
   ▪ Monitorare la movimentazione delle merci in magazzino
   ▪ Controllare le giacenze e coordinare lo stoccaggio nei magazzini
   ▪ Pianificare e organizzare la consegna dei prodotti finiti
   ▪ Analizzare i dati aziendali e valutare le performance per ottimizzare i flussi di merci
   ▪ Sviluppare una supply chain agile ed efficiente

   01/02/2017–31/07/2017 Purchasing Manager
   LAP S.R.L, Roma (Italia)
   ▪ Definire le caratteristiche dei prodotti da acquistare e negoziazione del budget di approvvigionamento
   ▪ Ricercare e selezionare i fornitori
   ▪ Gestire le trattative di acquisto
   ▪ Pianificare gli acquisti dal punto di vista operativo
   ▪ Monitorare la relazione con i fornitori

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   2006–2011 Diploma di Liceo scientifico
   Liceo Scientifico Fortunato Bruno

   2016–2019 Laurea in Scienze dell'Economia e della Gestione Aziendale,
   Economia aziendale/manageriale
   Università degli Studi Niccolò Cusano, Roma (Italia) 

   inglese B2

   Competenze comunicative
   ▪ Team leadership
   ▪ Gestione dello stress
   ▪ Management
   ▪ Gestione team
   ▪ Lavoro di squadra

   Competenze organizzative e gestionali
   ▪ Ottimizzazione della supply chain
   ▪ Pianificazione strategica
   ▪ Pianificazione operativa
   ▪ Competenze organizzative
   ▪ Miglioramento processi aziendali
   ▪ Problem solving
   ▪ Trattative con i fornitori
   ▪ Controllo dei costi
   ▪ Analisi di bilancio
   ▪ Analisi costi-benefici
   ▪ Strumenti Lean
   ▪ Gestione progetto
   ▪ Gestione del cambiamento di progettazione
   ▪ Processi di acquisto
   ▪ Ricerca di fornitori

   Competenze professionali ▪ Gestione degli acquisti
   ▪ Gestione logistica
   ▪ Gestione supply chain
   ▪ Gestione fornitori
   ▪ Gestione inventario
   ▪ Gestione del rischio
   ▪ Approvvigionamento
   ▪ Operazioni della catena di approvvigionamento
   ▪ Produzione snella
   ▪ Logistica di ritorno
   ▪ Logistica internazionale

   Competenze digitali 
   ▪ Microsoft Office
   ▪ Microsoft Excel
   ▪ SAP ERP
   ▪ SAP MM

   ULTERIORI INFORMAZIONI
   Presentazioni 
   Laureato con forti capacità comunicative e organizzative acquisite nella professione di Supply Chain
   Manager, sta cercando nuova occupazione in ambito acquisti e supply chain.

   Certificazioni 
   ESB Level 1 Certificate in International All Modes (Level B2)

   Trattamento dei dati personali Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).
    

   17/01/2020

   G. B.

   28

   Buyer, Supply Chain Manager

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Roma

5. ESPERIENZA PROFESSIONALE
   01/05/2019–01/09/2019
   (Italia)
   Back office commercio estero:
   - Analisi di mercato dei paesi esteri
   - Contatto con i clienti e fornitori
   - Gestione delle spedizioni/preventivi/scouting di nuovi clienti basato sull'attenta analisi dei mercati esteri
   Durante la mia esperienza come back office ho avuto anche l'opportunità di frequentare un corso di 4 ore presso la Camera di commercio di Ferrara avente come tematica la Fiscalità e le dogane per poter svolgere al meglio il lavoro in ufficio.

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   01/09/2010–01/07/2015
   Diploma di Maturità linguistica conseguito presso il Liceo Ludovico Ariosto, Ferrara

   01/07/2017–01/09/2017
   Hotel Savoia Regency, Bologna
   Addetta alla Reception
   - Gestione prenotazioni
   - Accoglienza ospiti
   - Check-in, check-out

   12/03/2018–01/05/2018 Corso di qualifica di "Addetto alla logistica integrata e ai processi di
   magazzino"
   Adatta Formazione - Padova
   - Gestione dei flussi logistici di magazzino e le relative attività di ricezione, picking, stoccaggio,
   acquisti.
   - Normative di sicurezza generali e applicate al trasporto delle merci.
   - Contabilità di magazzino in riferimento alle operazioni di entrata e di uscita delle merci.
   - Comunicazione in lingua inglese parlata e scritta con utilizzo di una terminologia appropriata alla
   gestione del magazzino.
   - Acquisizione del patentino per la conduzione del carrello elevatore e degli attestati di sicurezza

   01/05/2018–01/07/2018 Corso di "Tecnico import-export" finanziato dalla Regione Veneto
   Garanzia Giovani
   Equasoft, Vicenza
   - 200 ore teoriche/pratiche per l'Import-Export, inglese, back-office in lingua inglese, logistica,
   comunicazione.

   01/08/2018–01/09/2018
   Venezia
   Collaborazione con FeelVenice (Agenzia di appartamenti turistici)
   - Accoglienza ospiti
   - Gestione delle prenotazioni (Booking, Airbnb)

   01/11/2018–01/02/2019
   Stella dei Tolomei, Ferrara
   Addetta alla reception
   - Gestione delle prenotazioni, utilizzo dei portali di prenotazione (Booking, Airbnb) e dei relativi
   gestionali alberghieri, accoglienza ospiti

   inglese C1
   francese B2
   spagnolo C1

   Competenze organizzative e gestionali
   Capacità di organizzarmi in autonomia maturata nel corso dello stage svolto in Hotel e durante il mio percorso formativo in Italia e all'estero.

   Competenze professionali - Ottima competenza linguistica
   - Buona conoscenza del Pacchetto Office
   - Buon utilizzo del gestionale logistico Mardom

   15/01/2020

   F. A.

   24

   Commerciale, Receptionist

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Padova

6. ESPERIENZA PROFESSIONALE
   Settembre 2019-Gennaio 2020 Marketing and Sales assistant presso Lusso Esclusivo
   • Organizzazione eventi
   • gestione servizi offerti (luxury services, jet rental, luxury rental) e gestione dei contatti
   con i fornitori e clienti
   • Presentazioni power point e creazione di materiale rivolto a partner commerciali e clienti.
   • Mantenimento del sito internet, aggiornamento e monitoraggio dei profili social
   • Analisi di mercato
   • Gestione dell’agenda e organizzazione degli spostamenti del direttore
   • Screening cv candidati e selezione del personale
    
   Aprile 2019 – Luglio 2019 Internship presso Consolato generale della Nuova Zelanda.
   • Gestione relazioni con il pubblico, front office, telefonate inbound
   • Assistenza al reparto commerciale
   • Assistenza al Console Generale
   • Traduzioni
   • Assistenza e supporto nell’ organizzazione di eventi

   Settembre 2017 - Marzo 2018 General services presso Akka Energy S.r.l, partnership del gruppo Akka
   • Gestione del front office:
   • Assistenza e supporto a tutte le attività organizzative e di
   archiviazione:
   • Svolgimento di mansioni di segreteria
   • Gestione del centralino e smistamento telefonate;
   • Cura e supporto operativo alla gestione degli spazi condivisi;
   • Supporto all’organizzazione di incontri, meeting, appuntamenti e riunioni;
   • Redazione presentazioni, corrispondenze;
   • Supporto operativo alle attività di back office di area amministrativa

   Settembre 2016 – Gennaio 2017 Internship presso Technical Management Service S.r.l
   • Gestione del front office
   • Supporto nell’attività di selezione e screening dei CV
   • Ricerca e primo contatto clienti

   ISTRUZIONE E FORMAZIONE
   Ottobre 2019-Dicembre 2019 Partecipazione al laboratorio di media planning presso Università Cattolica del Sacro Cuore
   Novembre 2018 Partecipazione al MUN (Model United Nations) presso Washington D.C
   Attività di Simulazione dei lavori delle Nazioni Unite: negoziazione e approvazione di documenti (risoluzioni) che favoriscano il paese assegnato, tenendo conto dell’interesse collettivo

   Anno 2017- in corso Frequenza corso di laurea magistrale di Politiche Internazionali ed Europee presso la facoltà di
   Scienze Politiche dell’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano

   Anno 2017 Conseguimento Laurea Triennale in Scienze Linguistiche ( curriculum esperto linguistico per le relazioni Internazionali) presso Università Cattolica di Milano

   Anno 2013 Diploma di Liceo Socio-Psico Pedagogico conseguito presso l’Istituto scolastico Erasmo Da
   Rotterdam di Sesto San Giovanni (MI).

   Anno 2012 Stage presso scuola elementare Dante Alighieri di Sesto San Giovanni (MI)
   Finalità dello stage : osservare dall’interno ciò che concerne l’ambito scolastico analizzando il lavoro
   degli insegnanti. Elaborazione e compilazione finale di un protocollo osservativo.

   Inglese Ottimo 
   Francese Buono 
   Cinese Discreto

   Certificazioni o attestati
   Certificazione FIRST (Livello B2)
   Attestato di competenza della lingua inglese presso British Council

   Certificazione PET (Preliminary English Test). Attestato di competenza della lingua
   inglese presso British Council (MI) Livello B1

   Conseguimento attestato di frequenza corso di lingua e cultura americana/inglese
   di “Academic Homestay Program” California (USA)

   
   Competenze comunicative 
   Possiedo buone ca****tà comunicative derivanti da esperienze di studio e lavoro di gruppo anche in ambienti multiculturali e multilingue

    Competenze informatiche 
    - Buona conoscenza del pacchetto office ( Word, Excel, Power Point, Microsoft Access),
    - Utilizzo di Open Office, buon utilizzo dei principali social network
    - Familiarità nell’Utilizzo di Linkedin e dei principali portali di recruiting.
    - Utilizzo di Power Point, Keyonte e Pages per la creazione di presentazioni.
    - Familiarità con l’utilizzo di Wordpress
    - Uilizzo di Canva per la progettazione e creazione grafica.
    - Utilizzo di Windows Movie Maker

   15/01/2020

   S. P.

   26

   Sales & Marketing Asisstant

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Lombardia

7. Esacom Italia

   Business Development – Dipartimento Contratti e Acquisti, Ottobre 2019 ad oggi

   ·         Intermediazione commerciale nella vendita di materiali per l'industria petrolifera e del gas, raffinazione, petrolchimica, chimica, energia, mercato rinnovabile.

   ·         Supporto commerciale ai fornitori per sviluppare il business con gli appaltatori EPC.

   ·         Supporto commerciale ai fornitori durante i bando di gara o richieste di preventivi

   ·         Visita ai clienti e potenziali clienti per valutare le esigenze o promuovere potenziali fornitori.

   ·         Valutazione delle esigenze dei clienti con proposta di possibili soluzioni

   ·         Preparazione e completamento di tutta la documentazione e le pratiche burocratiche necessarie per la vendita, che spesso richiedono una certa conoscenza delle leggi e dei regolamenti locali in materia di vendite, commercio e fiscalità.

   Total E&P Italia  

   Buyer – Dipartimento Contratti e Acquisti,  2013- Settembre 2019

   ·         Gestione dei processi di approvvigionamento per l'acquisto di beni e servizi per i dipartimenti di Information Technology , Logistica, HSE (Salute , Sicurezza e Ambiente), Servizi Generali (Gare per Manutenzioni Elettriche e Termoidrauliche , Servizi di pulizie , Manutenzione del verde , Servizi di Vigilanza ecc)  e Field Operation,.

   ·         Sviluppo della strategia di acquisto in collaborazione con Supply Chain Management sulla base del budget e delle tempistiche stabilite.

   ·         Cooperazione con gli uffici tecnici per chiarire le richieste di acquisto, identificare le esigenze di dipartimento  e perfezionare le specifiche per gli ordini di acquisto e gare d’appalto.

   ·         Definizione della Supplier List all’interno della Vendor List e ricerca di nuovi fornitori e gestione del database di fornitori.

   ·         Lancio di gare d’appalto,  richieste d’offerte  attraverso l’utilizzo dello strumento web ARIBA

   ·         Utilizzo di SAP / MM per l'emissione di ordini d'acquisto, elaborazione e monitoraggio dei contratti e Ordini .

   ·         Gestione degli approvvigionamenti seguendo la politica del “Cost Saving “

   ·         Analisi delle proposte, assicurandone la verifica tecnica da parte dei Dipartimenti Tecnici coinvolti, gestione delle attività di negoziazioni commerciali e contrattuali con i fornitori identificati,

   ·         Partecipare al follow-up e alla valutazione dei fornitori e degli appaltatori

   ·         Applicazione della Procedura di Due Diligence/Anticorruzione prima dell'assegnazione dei Contratti

   ·         Stesura dei termini e delle condizioni relative ai contratti/ordini d'acquisto, con il supporto del Legal Department e del Contract Department ed in coordinamento con le Direzioni richiedenti;

   ·         Rinnovi e modifiche di contratti e ordini

    Total E&P Italia, Roma, Italy  

   Support Contract & Procurement Department , 2008-2013

   ·         Supporto al Dipartimento Contratti & Acquisti nella preparazione dei dossier di gara, pubblicazione di bandi di gara, invio comunicazioni ai fornitori.

   ·         Supporto amministrativo e segreteria generale: gestione agenda filtro chiamate telefoniche

   ·         Preparaione di note informative e assistenza al dirigente nelle trattative commerciali;

   ·         Gestione e coordinamento degli appuntamenti con i vari dipartimenti e verbalizzazione delle riunioni in formato elettronico e relativa divulgazione agli addetti;

    

   Technip Italy S.p.A – Roma, Italy

   Impiegata Tecnica di Progetto  - Jubail Project , 2006- 2008

   ·         Copia, scansione e archiviazione dei documenti

   ·         Aggiornamento di documenti tecnici (ad esempio manuali e flussi di lavoro)

   ·         Distribuzione di copie relative al progetto a team interni

   ·         Archiviazione documenti

   ·         Gestione del flusso di documentazione all'interno dell'organizzazione

    

   Keymat Industrie S.p.A. – Napoli, Italy

   Addetta Ufficio Commerciale Estero,  2002- 2006

   ·         Inserimento ordini con utilizzo gestionale aziendale

   ·         Verifica delle fatture del vettore per garantire l'accuratezza e la conformità alle tariffe, e ai contratti concordati.

   ·         Elaborazione del preventivo, proposta commerciale, stipula del contratto

   ·         Supervisione della fatturazione ai clienti in base ai prezzi stabiliti

   ·         Gestione relazioni con i fornitori (ad esempio rappresentanti di compagnie aeree, corrieri, spedizionieri, broker personalizzati, società di ritiro e consegna locali, società di autotrasporti regionali, fornitori di linee di trasporto).

   ·         Gestione delle spedizioni da e verso l'estero insieme a agenti doganali, personale di magazzino, compagnie di spedizioni e clienti.

   ·         Gestione ordini in entrata e uscita, della email, della ricerca di potenziali clienti e dell' organizzazione viaggi e piccoli eventi. 

   ·         Attività di supporto all'Area Commerciale come invio mailing, presentazioni, etc.

   ·         Gestione degli agenti e delle attività di segreteria nell'ambito dell'ufficio vendite

    

   SCS Azioninnova , Napoli , Italy

   Docente Lingua Inglese  , 2001 -2002

   ·         Docente Lingua Inglese per Manager

   GAP UK , Londra, UK

   Shop Assistant, 1998 - 2000

    

   Profile
   I am a positive and proactive person, reliable, trustworthy and able to organize and prioritize
   activities assuring high level of confidentiality. Able to work autonomously or in teams. I
   have experience in Contract and Procurement field to purchase materials and services,
   knowledge of major IT tools, in particular Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) and
   Internet browsing, Zucchetti , SAP system. Fluent English and French knowledge. Excellent
   interpersonal skills, strong work ethic, curiosity.

   Work Experience
   Esacom Italia, Rome , Italy
   Business Development, Oil & Gas field, July 2019 to date
    Commercial intermediation in the sale of materials (piping, fittings, flanges, valves, static
   equipment, etc.) for the Oil & Gas industry, Refining, Petrochemical, Chemical, Power,
   Renewable market.
    Commercial support to the suppliers to develop the business with EPC contractors.
    Commercial support to the suppliers during the Call for Tenders or request for quotations
    Visiting clients and potential clients to evaluate needs or promote potential suppliers.
    Maintaining client records
    Assessing clients’ needs
    Identifying client concerns, recommending solutions, and following up regularly.
    Answering clients questions about credit terms, products, prices and availability.
    Preparation and completion of all the necessary documentation and paperwork for the
   sale, often requiring some knowledge of local and federal laws and regulations regarding
   sales, trading and taxation

   Total E&P Italia, Rome, Italy
   In relation with the development, operation and maintenance of the Tempa Rossa oil field, I have
   performed the following tasks:
   Buyer – C&P Department, 2013 to June 2019
    Handling of the pre-award purchasing and contracting of goods (piping, fittings, flanges,
   valves, etc.) and services (logistics, Information Technology , HSE, General Services &
   Facilities Management, Field Operations), including:
   - evaluation, together with the technical departments, of the requisitions and relevant
   requirements, identify departmental needs, and refine specifications for future
   purchase orders;
   - analysis, comparison and assessing of the offers received by suppliers, also
   guaranteeing that they are technically checked by requesting Technical Departments.
   - preparation of summary tables of the final offers and recommendations;
   - development of the correct purchasing strategy depending on scope, total cost,
   timelines, market conditions and existing contracts;
   - assessment of existing supplier base and, if necessary, market scouting in order to
   establish the bidders list;
   - management of the call for tenders, through the web tool ARIBA;
   - commercial and contractual negotiation activities with the identified supplier and
   preparation of the recommendation to award;
   - Purchase Order/Contract finalization and issue via SAP/MM.
    Participation in cost savings initiatives
    Support the C&P methods department in the qualification of new suppliers and
   contractors, defining the Supplier List in the Vendor List
    Ensure compliance with the company’s Due Diligence procedures
    Drawing up the terms and conditions of contracts/purchase orders, with the support of the
   Legal Department and Contract Department, while also coordinating with requesting
   Departments;
    Renewals and amendments of Contracts and Orders

   Total E&P Italia, Rome, Italy
   Support Contract & Procurement Department , 2008-2013
    Support to the the Contract & Procurement Department for issuing the Contractual
   Documents and launching tenders.
    Management of various documentation (collection, registration of incoming and outgoing
   documents, distribution, preparation of letters, faxes, emails); paper and electronic
   archive management.
    Management of office supplies inventory by checking stock to determine inventory level;
   anticipating needed supplies; evaluating new office products; placing and expediting
   orders for supplies; verifying receipt of supplies.
    Preparation of reports, presentations, and data, as well as maintaining files, records, and
   correspondence for meetings
    Support to the the Contract & Procurement Department in the contract management
    Support supplier management processes e.g. supplier evaluation, supplier development

   Technip Italy S.p.A – Rome, Italy
   Technical Project Clerk - Jubail Project , 2006- 2008 (Saudi Aramco/TOTAL)
    Copy, scan and store documents
    Check for accuracy and edit files, like contracts
    Review and update technical documents (e.g. manuals and workflows)
    Distribution of project-related copies to internal teams
    Filing documents in physical and digital records
    Creation of templates for future use
    Recovery of files as requested by employees and clients
    Managing the flow of documentation within the organization
    Maintain confidentiality around sensitive information and terms of agreement

   Keymat Industrie S.p.A. – Naples, Italy
   Foreign Office Clerk, 2002- 2006
    Compilation of sell rates for air and ocean freight
    Check of carrier invoices to ensure accuracy and compliance with agreed tariffs, rates and
   contracts. Investigation of discrepancies, as needed.
    Preparation of all necessary data entry and confirmation of key milestones (departure,
   arrival, customs clearance, etc.)
    Oversight and completion of accurate billing to clients based on established client
   pricing, ensuring that accurate costs and profits are maintained.
    Keep and develop successful relationships with vendors (e.g. airline representatives,
   carriers, freight forwarders, custom brokers, local pickup and delivery companies,
   regional trucking companies, line haul providers).
    Management of shipments to and from foreign countries along with customs agents,
   warehouse staff, shipping companies, and clients.
    Coordination with the purchasing department in order to plan and define the sales and the
   distribution of the products

   SCS Azioninnova , Naples , Italy
   English Teacher , 2001 -2002
    English Teacher for Managers

   London , UK
   Shop Assistant, 1998 - 2000

   Education
   Università degli studi di Salerno - 1998
   Degree in Foreign Languages and Literatures
   Final mark 108/110

   Training
   November 2014
   C&P Foundamental Training
   TOTAL SA – PAU (France)

   June 2015
   Purchase Intermediate
   TOTAL SA, PAU (France)

   Skills
   Applications
   I am a meticulous person, I like to carry out carefully and thoroughly different activities. I can
   work in stressful situations and have good skills and autonomy in managing complex 
   situations. I prefer to coordinate and organize activities in advance that I have to perform, but
   I can cope with the unexpected with flexibility and adaptability.

   Languages
   Italian: mother tongue
   English: fluent
   French: fluent
   Russian: basic

   14/01/2020

   M. A.

   47

   Buyer, Supporto Commerciale

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Roma

8. ESPERIENZA PROFESSIONALE

   Studio Effe srl (Milano - MI) – Responsabile area branding
   > Compiti: Ricerca nuovi clienti; Costruzione di un database di possibili
   clienti; Comunicare con i brand interessati; Contattare aziende per
   proporre collaborazioni; Curare le comunicazioni dello studio verso clienti
   esteri; Supporto nelle attività di produzione.
   > Descrizione: In quanto responsabile dell’area branding mi occupo della
   ricerca di nuovi client per Studio Effe, contattandoli direttamente sia via
   mail, che di persona ad eventi in cui essi possono essere presenti.
   Sfruttando la mia conoscenza delle lingue straniere mi occupo anche delle
   comunicazioni verso i clienti esteri. Fornisco inoltre supporto alle attività di
   produzione video dell’azienda, svolgendo diversi compiti come casting e
   fornire comunicazione organizzative ai nostri operatori.

   We Plug Good Music // WPGM ltd (Londra - UK) – Marketing & Sales Executive
   > Compiti: Ricerca nuovi clienti; Costruzione di un database di brand da
   contattare; Contattare possibili clienti per vendere spazi pubblicitari sui siti
   dell’azienda.
   > Descrizione: In quanto Sales & Marketing Executive il mio compito
   prevedeva la ricerca di nuovi clienti per vendere spazi pubblicitari sui siti
   dell’azienda sotto forma di banner pubblicitari, sponsorizzazioni e native
   advertising. La selezione dei brand da contattare richiedeva un lavoro di
   analisi dei profili dei visitatori del sito, in modo da poter scegliere i prodotti
   e le marche che si sposassero al meglio con gli interessi del nostro utente medio

   ISTRUZIONE
   Ott. 2016 – Mar. 2019
   Università degli studi di Bergamo (Bergamo - BG)
   Laurea magistrale in Lingue Moderne per la Comunicazione e
   Cooperazione Internazionale
   > Tesi: Il fenomeno del Marvel Cinematic Universe.
   Ott. 2011- Mar. 2016
   Università degli studi di Bergamo (Bergamo - BG)
   Laurea triennale in Lingue e Letterature Straniere Moderne
   > Tesi: La violenza domestica nelle opera di Stephen King.
   Set. 2006 – Lug. 2011
   Istituto di istruzione superiore G. Bertacchi (Lecco - LC)
   Liceo linguistico

   COMPETENZE DIGITALI
   > Microsoft OFFICE (ottime)
   > Social Media (ottime)

   LINGUE
   > Italiano (madrelingua)
   > Inglese (C2)
   > Spagnolo (C2)
   > Francese (B1)
   > Russo (A1)

   COMPETENZE PERSONALI
   > Comunicazione pubblicitaria
   > Produzione video
   > Problem solving
   > Social media marketing
   > Competenze comunicative
   > Team work
   > Capacità gestione progetti
   > Commerciale
    

   18/12/2019

   A. B.

   28

   Marketing Assistant

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Seregno

9. Istruzione e Formazione
   2002-2007
   Diploma scuola secondaria superiore in:
   Perito Aziendale con Corrispondenze in Lingue Estere progetto E.R.I.C.A. (Educazione alla Rela-
   zione Interculturale nella Comunicazione Aziendale)
   Presso ITCG e PACLE PRIMO LEVI - Via Briantina 68 - Seregno (MB)

   Esperienza Professionale
   06/04/2016 –> ad oggi
   Impiegata
   Effebiquattro Spa di Seregno (MB)
   Gestione completa delle mansioni relative al front desk: accoglienza e registrazione clienti, smista-
   mento posta in arrivo e chiamate in entrata. Mansioni di back office: gestione piccole spedizioni
   uscita, ordini cancelleria, preparazione e gestione delle sale meeting, approvvigionamenti per sale
   meeting e spazi comuni, prenotazioni hotel, gestione archivio, supporto alle attività commerciali e marketing.

   01/11/2008 –> 06/12/2015
   Impiegata Front Desk
   Inverigo Hotel**** di Inverigo (CO)
   Completa gestione di tutte le mansioni di reception: gestione chiamate in entrata ed uscita, acco-
   glienza clienti, fatturazione clienti, prenotazioni, assistenza clienti. Assistenza alla direzione: gestione viaggi, coordinamento attività promozionali ed eventi, predisposizione e progettazione della comunicazione esterna.

   *
   Impiegata Customer Service - Ufficio Commerciale Estero
   Surcanapè Spa Via Indipendenza 160, Meda (MB)
   Gestione corrispondenza clienti esteri, inserimento ed evasione ordini clienti e relativa fatturazione,
   gestione dei trasporti e logistica.

   *
   Stage Addetta Contabilità e Archivio
   Studio Commercialistico Dott. Gianni Barzaghi Giussano (MB)
   Attività di contabilità e archiviazione.

   Capacità e Competenze personali
   Patente: B automunita
   Madrelingua: Italiana
   Lingue straniere: Inglese C1 (scritto e parlato)
   Spagnolo B2 (scritto e parlato)
   Tedesco A1 (scritto e parlato)
   Competenze comunicative: Capacità di ascolto
   Ottime doti comunicative
   Forte spirito di adattamento
   Orientamento agli obiettivi

   Competenze informatiche:
   Ottima conoscenza e utilizzo dei sistemi operativi Microsoft Windows ed ottima competenza degli applicativi Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
   Ottima conoscenza e utilizzo della posta elettronica
   Ottima conoscenza e utilizzo dei principale browser per la navigazione internet
    

   18/12/2019

   F. M.

   32

   Assistente Marketing, Front Desk, Back Office

   Marketing / Commerciali / Vendite

   Provincia Monza E Brianza

10. I am a globally experienced, Customer Service and Operations Manager with more than 10 years of leadingquantifiable business improvement. I am a natural listener and I strongly believe in the bottom up approach. This allows involving and empowering staff and junior leaders. It helps to identify and seize core opportunities in complex and largescale environments. It is also a concrete way to establish and deliver the Company’s culture (Caring, Results, Order and Learning). My mission is to delight the Customers, to meet their quality expectations managing the associated costs and maximising the Company’s profit. I have a unique ability to engage all stakeholders, and motivate process users to deliver dramatic improvement across all their KPIs. I believe in building cohesive teams, motivating and mentoring each leaders to deliver
    excellence whilst growing as professionals. I am excited about change and challenges. 

    CAREER PATH AN D MAIN ACHIEV EMENTS
    Operations Manager (Fedex Express, Auckland, New Zealand) June 2019– current
    Reporting to: Senior Operations Manager New Zealand
     Station and Fleet Management for Wellington (remote)
     Vendor/Agent Management (Contract, Invoice, SLA and KPI)
     H&S, Budget and Payroll 

    Operations Manager (TNT Express, Auckland, New Zealand) Apr 2016 – June 2019
    Reporting to: General Operations and IT Manager New Zealand and Fiji
     Gateway and Station Management for Auckland
     H&S, Budget and Payroll
     3% Service Quality improvement (Delivery on time and in perfect conditions).
    This improvement led to the best performance ever achieved by TNT NZ
     Streamline sortation process (reducing handling by 30% across the shifts)
     Team Leaders and talent development
     Successfully implemented the X-Ray process on site.
     Crisis Management following up the cyber-attack that TNT suffered in June 2017
     Appointed as Operations Manager by the new owner (Fedex Express)

    Hub Shift OPS Manager (TNT Express, Auckland, New Zealand) Jan 2015 – Apr 2016
    Reporting to: National Operations Manager New Zealand and Fiji
     Gateway Night and AM Management for Auckland
     H&S, Budget and Payroll
     2% Service Quality improvement (Delivery on time and in perfect conditions).
     Ad-hoc process implementation for Key Accounts (Apple, Volvo, John Deere)
     Outsourcing of part of the administration work previously completed internally
     Promoted from Hub Shift Manager to Operations Manager (Hub and Fleet) for TNT AKL 

    Contact Centre Manager (TNT Express, Turin, Italy) Jan 2013 – Dec 2015
    Reporting to: Country Customer Service Manager
     Contact Centre Management (200 employees, 12 teams)
     H&S, Budget and Payroll
     7 kaizen completed in 2 years which led to 10+% cost reduction
     Measurable improvement in Customer Experience and staff productivity
     2% Absenteeism reduction and massive improvement in staff engagement 

    Commercial Coordinator (TNT Express, Turin, Italy) May 2011– Dec 2012
    Reporting to: Commercial Manager
     Customer acquisition and business implementation (i.e. Amazon, Panasonic, QVC)
     Appointed as the Italian delegate for TNT common system sign off (5UATs in UK) 

    Commercial Business Solution Specialist (TNT Express, Turin, Italy) Jan 2010 – Apr 2011
    Reporting to: Commercial Manager

    Contact Centre Team Leader (TNT Express, Turin, Italy) Sep 2002 – Dec 2009
    Reporting to: Contact Centre Manager
    MANAGEMENT AND PROCESS IMPROVEM ENT COMPETENCIES
     Exciting and uniting diverse teams under a common vision aligned to the Customers’ quality expectations,
    supporting the staff with enthusiasm and care, developing company’s culture. Ensure training, coaching and
    periodical performance reviews
     Communicating in an open and collaborative manner; getting people to open up, listening to understand.
    Ensuring continuous feedback and 2-ways communications (regular and documented meetings followed up
    by action plans)
     Engaging positively with poor performers; managing them firmly and fairly, under the idea of “working with
    the people, not against the people”
     Applying the FEDEX QDM and Lean Six Sigma methodology in order to find the improvement opportunities
    of an organisation or a process, identifying and the “Non added-value activities” in order to Simplify,
    Streamline, Standardise by a bottom up approach
     Designing and monitoring specific success matrix, reporting and control system 

    ATTRIBUTE S
     Supportive, highly ethical and loyal
     Analytical and creative thinker, intuitively understand people and complex situations
     Agile and flexible, deals well with uncertainty and pressure
     Natural leader and influencer who consistently raises the bar and inspires others to follow
     Transparent, consultative and collaborative – no hidden agenda 

    EDUCATION AND QUALIFICATIONS
    Honours Degree Political Science – with specialization in Politics and Economics (University of Turin).
    110/110 Magna Cum Laude (special mention and recommendation for publication)
    Thesis: New methods of analysis and operative forecast of the trends in the international financial markets
    Lean Six Sigma Green Belt
    Dangerous Goods IATA Level 6 Certification (with distinction) 

    PERSONAL DE TAILS
    Italian citizen, New Zealand permanent resident
    Interests: playing and coaching soccer, tennis, golf, travel, family and cooking great Italian food. 

    REFEREES
    Chris Arthur (General Manager OPS and IT for NZ and Fiji)
    Rodolfo Lafaietta (National Customer Experience Director Italy)
    Silvia Berbotto (Commercial and Pricing Senior Manager for Italy and France)

    14/12/2019

    M. C.

    47

    Operations Manager, Commercial Manager

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Torino, Piemonte

11. PROFILI
    Appassionato da sempre di marketing e strategie di vendita ho deciso di intraprendere un percorso di studi in Scienze della Comunicazione, occupando il tempo libero con corsi specifici, libri ed interviste ad esperti del settore per rimanere sempre al passo con i tempi in un mondo in continua evoluzione. Grazie all’esperienze lavorative e ad un periodo all’estero ho grandi capacità comunicative e sto cercando una realtà che mi dia la possibilità di crescere
    e affermarmi in questo campo.

    ESPERIENZA PROFESSIONALE
    *
    Market Application Engineer
    Sick S.p.a. - Vimodrone (MI)
    • Analisi e studio delle applicazioni di tipo sensoristico
    in ufficio e sul campo
    • Supporto reparto marketing e product management
    nell’implementazione di nuove strategie di vendita
    e analisi concorrenti
    • Supporto tecnico e customer service
    • Supporto casa madre per l’analisi prodotti e mercato

    *
    Sales & Marketing
    Awafast S.r.l. - Novate Milanese (MI)
    • Addetto alle vendite di prodotti di tipo Fasteners
    ad aziende estere ed italiane
    • Analisi della concorrenza
    • Responsabile creazione listini
    • Gestione portfolio clienti con consulenza tecnica
    e commerciale
    • Studio e applicazione delle strategie di acquisizione
    del cliente (Italia ed estero) tramite mezzi offline
    ed online
    • Organizzazione fiere ed eventi

    *
    Retail Manager
    Vorwerk Folletto & Bimby - Sesto San Giovanni (MI)
    • Responsabile punto vendita e assistenza Vorwerk
    • Venditore di prodotti per la pulizia della casa e ricambi
    per prodotti Vorwerk
    • Gestore cassa e contabilità
    • Responsabile dipendenti, ordini, acquisti e magazzino
    • Incaricato delle nuove assunzioni e la loro formazione
    • Organizzazione eventi e iniziative per l’incremento delle vendite

    *
    Kitchen hand
    Noosa Boathouse Restaurant, Noosa (Australia)

    FORMAZIONE
    2019 Certificazione Google Digital Training
    2019 Corso Google Analytics Advance
    2018 - PRESENTE
    Scienze della Comunicazione Isituzionale e d’Impresa
    Università telematica ECampus
    2016 - 2017
    Certificazione livello English Advance (C1)
    Navitas English School - Sydney (Australia)
    2015
    Corso Formativo Dale Carnagie Training
    Negoziazione e comunicazione persuasiva
    2008 - 2013
    Perito Elettronico Informatico e Telecomunicazione
    I.T.C.S. Erasmo da Rotterdam (Bollate)

    SKILLS
    Problem solving
    Competenze organizzative e relazionali
    Creatività
    Strategie di vendita e comunicazione
    Analisi dei dati
    Lingua inglese livello C1

    SEO E KEYWORDS
    SOCIAL MEDIA TOOLS
    LINGUAGGIO HTML E WORDPRESS
    PACCHETTO OFFICE

    12/12/2019

    D. R.

    26

    Marketing, Strategie Di Vendita

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Lombardia

12. ESPERIENZE PROFESSIONALI
    01/2017–02/2018 Collaboratore
    HQ Network Consulting Soc. Coop., Catania (Italia)
    Certificazioni
    Controllo di Gestione
    Consulenza Bancaria
    Organizzazione Aziendale
    Marketing e Social Media Management
    Attività o settore Società di consulenza aziendale e servizi, finalizzati all’ assistenza ed allo sviluppo
    delle Piccole e Medie imprese.

    15/01/2015–02/2018 Procacciatore d'affari
    SDL Centrostudi S.p.a., Mazzano (BS)
    Servizi di preanalisi e analisi riguardanti:
    anatocismo e/o usura
    cartelle di pagamento o esattoriali
    mutui e leasing
    derivati e/o swap
    Attività o settore Consulenza e servizi nel campo delle anomalie dei contratti bancari e finanziari

    07/02/2011–04/2012 Tutor V livello
    Soc. Cooperativa Sociale GENESI, Messina (Italia)
    Contratto a progetto nell'ambito dell'Avviso 6 Por Sicilia 2007-2013
    Progetto n. 2007.IT.051.PO.003/IV/E/F9.2.1FP/0134
    Titolo "I Scanneddi".
    Il progetto ha avuto una durata di 475 ore

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE
    25/09/2019–alla data attuale Laurea Magistrale in Consulenza e Gestione d'impresa
    Università degli Studi di Messina (Italia)

    11/06/2019–alla data attuale Master con diploma "Marketing Digital Specialist"
    24Ore Business School, Roma (Italia)
    - Nuovi contesti di mercato e scenari di consumo
    – Lancio di nuovi prodotti e servizi
    – Definire il posizionamento e il piano di Marketing
    – La comunicazione d'impresa
    - Costruire il budget e il conto economico di marketing
    - Digital marketing: strategia e pianificazione delle attività online
    - Social Media Strategy

    10/06/2019 Laurea di Primo Livello in Scienze Economiche 95/110
    Università degli Studi Guglielmo Marconi, Roma (Italia)

    28/04/2017 Partecipazione al corso Comunic "arte" - Come parlare in pubblico
    Energy Academy - Formazione per il successo, Verona
    Corso di public speaking per migliorare le proprie capacità oratorie ed imparare ad entrare in sintonia
    con il proprio pubblico, conoscere la comunicazione attiva e passiva, trovare la sicurezza
    personale, controllare le emozioni, la relazione davanti al pubblico, creare attenzione e imparare la
    modulazione della voce.

    21/01/2015 Certificato ECDL Standard ECDL Standard
    Certificate
    AICA Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico

    07/10/2014 Certificato ECDL IT-Security Livello Specialised
    AICA Associazione Italiana per l'Informatica ed il Calcolo Automatico

    2009 Certificazione Livello A2 Lingua
    Spagnola
    Università degli Studi di Messina - Centro Linguistico d'Ateneo Messinese, Messina (Italia)
    2009 Certificazione Livello A2 Lingua
    Inglese
    Università degli Studi di Messina - Centro Linguistico d'Ateneo Messinese, Messina (Italia)

    13/10/2004–30/05/2005 Attestato di Qualifica Professionale - Addetto Contabilità e Paghe
    per P.M.I.
    Corso di formazione
    professionale della
    durata di 800 ore
    E.F.O.P., Giardini Naxos (ME) (Italia)
    Ragioneria e tecnica aziendale, legislazione e pratica fiscale, informatica, pratica del lavoro, contabilità
    generale

    1994–1999 Diploma di maturità scientifica 67/100
    Liceo Scientifico "C. Caminiti", Santa Teresa di Riva (ME) (Italia) 

    inglese B1 
    francese A2 
    spagnolo A2

    Competenze organizzative e gestionali
    - Buone competenze organizzative e gestionali acquisite durante la mia esperienza di Consigliere
    Comunale di Roccalumera (ME) e di Presidente del Consiglio dell'Unione dei Comuni delle Valli
    Joniche e dei Peloritani.
    - Buone competenze di team-leading acquisite durante la mia esperienza di volontariato in numerose
    associazioni e organizzazioni.
    - Promotore per le politiche giovanili nel territorio soprattutto in qualità di membro e vicepresidente
    della Consulta giovanile dell'Unione dei Comuni delle Valli Joniche.
    -Appassionato di veicoli d'epoca e spesso impegnato nell'organizzazione di incontri e raduni.
    - Buone competenze di organizzazione per eventi culturali e sociali, come vicepresidente
    dell'associazione AFI011, Associazione Fotografia Insieme, dal 2011 abbiamo organizzato corsi,
    workshop e dibattiti con fotografi professionisti e conosciuti a livello internazionale, con alcuni dei quali ho anche avuto modo di collaborare .

    
     

    09/12/2019

    C. S.

    40

    Marketing Assistant

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Tutte

13. ISTRUZIONE:
     10/17 - 01/20
     UNIVERSITÀ “SAPIENZA” CORSO DI LAUREA MAGISTRALE IN MANAGEMENT
     DELLE IMPRESE
    Principali materie: Strategia di impresa, misurazione delle performance, diritto commerciale
    avanzato, Organizzazione e sviluppo delle risorse umane, digital marketing, corporate and
    marketing communication, ristrutturazione di impresa
    Media ponderata: 28/30

    09/13 - 07/17
     UNIVERSITÀ POLITECNICA DELLE MARCHE (IT) ECONOMIA E COMMERCIO
     L-33 – LAUREA IN SCIENZE ECONOMICHE
     Principali materie:Microeconomia,macreconomia, marketing, intermediari finanziari,
     ragioneria,statistica,diritto commerciale ,diritto privato

    ESPERIENZE LAVORATIVE:
     05/19-06/19:

     Operatore presso la ditta “Infarma” Roma

    03/16 – 06/2016:
     Tirocinio curriculare presso lo studio associato De Benedetto- Vico:
     Durante il tirocinio curriculare ho visionato come viene svolta la parte contabile uno studio di commercialisti e
     ho applicato gli insegnamenti .

    PROGETTI UNIVERSITARI:
     Realizzazione di un progetto universitario in “communication and digital marketing” in collaborazione con l’azienda “Caffè Borbone” , per l’attuazione di un piano di comunicazione marketing integrato. Avendo la responsabilità della realizzazione della parte relativa all’uso dei social media a fini promozionali e di aumento dell’engagement del consumatore ho sviluppato capacità di utilizzo dei social media . Inoltre ,essendo prevista un’esposizione orale del progetto, ciò mi ha consentito di sviluppare l’attitudine al public speaking

    LINGUE:
     Inglese : B2 , attualmente frequento una scuola di inglese

    INTERESSI E ALTRE ATTIVITÀ:
    Nel tempo libero mi piace molto svolgere attività fisica infatti pratico nuoto , calisthenics e spesso organizzo con gli amici partite di
    calcetto. Mi piace molto viaggiare infatti questo mi ha portato a visitare alcune città come Parigi ,New York, Monaco , Stoccolma
     

    07/12/2019

    G. L.

    26

    Marketing, Laurea Management Imprese

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Roma

14. ESPERIENZA LAVORATIVA

    Customer Service (*) - Iwis Drive Systems SRL, Monza
    - Follow up del cliente,in tutte le fasi delle trattative e supporto successivo
    - Contatto quotidiano con la produzione in Germania, per la coordinazione
    del mercato italiano

    Front Office (*) - Cavenaghi & Ridolfi, Limbiate (MB)
    - Traduzione di specifiche tecniche di presse
    - Accoglienza clienti, front-office

    Impiegata Ufficio Acquisti (*) -  Nuova Stame, Sirtori (LC)
    - Trattative commerciali con fornitori tedeschi ed inserimento di ordini di acquisto

    Impiegata ufficio Comunicazione e Marketing (*) - BLM GROUP, Cantù (CO)
    - Rinnovo completo e gestione del sito aziendale
    - Cura della Comunicazione interna all'azienda
    - Rapporti con Uffici Stampa e testate giornalistiche del settore
    - Organizzazione di eventi fieristici
    - Gestione, traduzione e revisione di presentazioni e brochure aziendali,
    indirizzate alle fiere
    -Contatti continui con fornitori prima, durante e dopo l'evento
    -Raccolta ed analisi feedback post-evento

    Customer Care (*), BLM GROUP DEUTSCHLAND, Dortmund
    - Prima assistenza telefonica e via email ai clienti con problematiche
    legate ai prodotti e trattative commerciali
    - Traduzione dall’italiano al tedesco e viceversa, di documenti provenienti
    dalla casa madre (italiana) o ad essa destinati

    Insegnate d'Inglese (*), Royal School of Languages, Desio (MB)

    Impiegata Ufficio Vendite (*), BLM GROUP, Cantù (CO)
    -Inserimento di offerte, conferme d’ordine e follow up del cliente

    PROFILO
    Personalità creativa e multitasking. Ho maturato un'esperienza di due anni come impiegata in Comunicazione e Marketing a contatto con operatori esteri ed italiani. In campo professionale amo essere stimolata sempre in maniera diversa.

    FORMAZIONE
    Corso di formazione professionale in Event e
    Social Media Manager - Full time di 240 ore
    - Fondamenti di web marketing
    - Uso del web La comunicazione scritta
    - Strategie di marketing e comunicazione attraverso il web
    - Event management
    - Social media marketing e community management
    - Web analytics
    - La brand reputation online
    MARFOR S.R.L., *

    Laurea in Mediazione linguistica
    - Votazione di 101/110
    - Conoscenza approfondita di inglese, tedesco e spagnolo
    - Studio della cultura inglese, tedesca e spagnola, a 360°
    UNIVERSITA' DELL'INSUBRIA, 04-2015

    COMPETENZE LINGUISTICHE
    - Italiano: madrelingua
    - Inglese: ottimo, anche a livello professionale
    - Tedesco: ottimo, anche a livello professionale
    - Spagnolo: ottimo

    COMPETENZE INFORMATICHE
    - Conoscenza di SAP, modulo SD
    - Conoscenza Pacchetto Office
    - Uso dei Social Network a livello professionale
    - Conoscenza base linguaggio HTML

    COMPETENZE PROFESSIONALI
    - Organizzazione di eventi
    - Traduzioni tecniche e in diversi registri linguistici
    - Trattative commerciali con clienti e fornitori

    SOFT SKILLS
    - Ottime capacità comunicative e di relazione
    - Resilienza
    - Spiccata curiosità e velocità di apprendimento
    - Ottimo problem solving
    - Marcata predisposizione al multitasking
     

     

    03/12/2019

    M. M.

    28

    Junior Marketing And Business Developer

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Seregno

15. Esperienze Lavorative:
    • Dal 03/2007 ad oggi Sales Account in Generali Italia Spa

    In qualità di Senior Insurance Specialist:

    - Sviluppo portafoglio clienti
    - Supporto e sviluppo produttivo.
    - Gestione e sviluppo clientela retail, small business e corporate nell'erogazione di servizi assicurativi e previdenziali.
    - Consulenza aziendale e retail in materia previdenziale e fiscale.
    - Coperture assicurative per tutela key-men, soci ed amministratori aziende, in materia di Trattamento Fine Mandato, life insurance, long term care e coperture sanitarie corporate.
    - Specializzazioni nel ramo danni retail e corporate
    - Gestione e sviluppo clientela retail e small business nei rami vita.

    In qualità di Team Manager: ho la responsabilità di seguire tutti gli aspetti commerciali relativi alle nuove forme d’investimento assicurative, polizze unit-linked. Sviluppo del portafoglio presso le Agenzie territoriali con supporto agli Agenti. Nel perseguire questo obiettivo, gestisco un team di sub-agenti e collaboratori, assicurando il raggiungimento dei singoli target, attraverso attività di coaching, monitoring (KPI), riunioni di business settimanali, iniziative di team building extra lavorative, role playing, reportistica. 
    Per la crescita del team, mi sono occupato anche di recruiting dei nuovi collaboratori e formazioni ad hoc in aula.

    
    Esperienze lavorative pregresse:
        • Dal 06/2004 al 11/2005 Educatore presso il Gruppo Appartamento “Associazione In Famiglia” di Ciampino:
        • assistenza pedagogica a minori extracomunitari in condizioni di disagio. 
    L’obiettivo della struttura è quello di creare una rete di contatti con le persone addette ai servizi sociali per la stesura di un progetto individualizzato ad ogni soggetto, con lo scopo di inserire il minore nel tessuto socio-culturale del nostro Paese e fornirgli le basi per l’acquisizione di un portafoglio di conoscenze che lo porti ad un’autonomia crescente. 

    Titoli di Studio:
        • 01/2008 – Attestato di qualifica di intermediazione assicurativa con iscrizione all’Albo R.U.I.
        • 11/2007 – Corso di formazione per Ispettore di Produzione presso il Gruppo Generali Spa
        • 10/2007 – Laurea Triennale in “Educazione degli Adulti e Formazione Continua” presso l’Università degli Studi di Roma Tre, con votazione 110/110 
        • 07/12/2004 - Laurea Magistrale in “Scienze della Formazione” presso l’Università degli Studi di Roma Tre, Dipartimento di Scienze dell’Educazione, Indirizzo: “Pedagogista, Educatore Professionale”, con votazione di 110/110 
        • 2001/2002 -Stage curriculare sul “Bilancio delle Competenze” nell’orientamento professionale degli adulti presso la “I Cattedra di Educazione degli Adulti e Formazione Continua” 
        • 1995/96 - Diploma in Perito Capotecnico Industriale nell’indirizzo di “Fisica Ambientale e Sanitaria” presso l’Istituto Tecnico Industriale Enrico Fermi di Frascati con votazione di 44/60

    
    Lingue Straniere
        • Buona conoscenza della lingua inglese.

    Competenze Informatiche
        • Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft, del pacchetto Office (in particolare Excel per la reportistica).

    Interessi

        • 2005: iscritto al Corso di Salvamento presso la Sede Centrale della FIN (Federazione Italiana Nuoto);     
        • Nuoto finalizzato a competizioni agonistiche categoria “Master”; possesso dei cinque brevetti di nuoto e iscritto, fino all’anno 95/96, alla FIN con finalità agonistiche;
        • Escursioni in montagna e jogging;
        • Abilità all'insegnamento di kung fu stile wushu M° primo grado.
        • Lettura di saggi, narrativa e quotidiani.

    
     

    26/11/2019

    R. S.

    43

    Insurance Life Specialist E Team Manager,

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Roma

16. ESPERIENZE LAVORATIVE
    22 - 25 ottobre 2019 | KOELNMESSE s.r.l.
    Hostess in occasione della fiera "Cibus Tec" (Fiere di Parma) 

    Maggio - luglio 2019 | Stage: CIRFOOD s.c. (Reggio Emilia)
    - Proseguimento progetto "ICARO Unimore"
    - Ideazione di una nuova linea di prodotti e relativa campagna di comunicazione

    Febbraio - aprile 2018 | O' LUXURY s.r.l. (Parma)
    - Settore e-commerce
    - Gestione ordini in arrivo da marketplace esteri

    Settembre - novembre 2016 | Tirocinio curriculare: EDICTA s.c.r.l. (Parma)
    - Redazione articoli sul quotidiano online Parma Report e organizzazione interviste
    - Utilizzo di WordPress 

    Luglio - agosto 2013 | Stage: COMUNE DI LANGHIRANO (PR)
    - Ufficio Servizi Finanziari: archiviazione documenti e predisposizione modulistica 
    - Utilizzo Pacchetto Office

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    Settembre 2017 - ottobre 2019 | LAUREA MAGISTRALE IN "PUBBLICITÀ,
    COMUNICAZIONE DIGITALE E CREATIVITÀ D'IMPRESA
    Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
    Voto finale: 110/110 cum laude
    Tesi: Instagram e la comunicazione aziendale: un'osservazione linguistica
    (Relatore: Prof.ssa Cristina Guardiano)

    Settembre 2014 - luglio 2017 | LAUREA TRIENNALE IN "SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE"
    Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
    Voto finale: 104/110

    Settembre 2009 - luglio 2014 | DIPLOMA DI MATURITÀ IN "PERITO AZIENDALE E CORRISPONDENTE IN LINGUE ESTERE"
    Istituto Tecnico Economico "Macedonio Melloni" (Parma)

    PROGETTI
    Progetto "ICARO Unimore": un programma dell'Università degli Studi di Modena e Reggio
    Emilia per 40 studenti che allena il talento e la voglia di intraprendere. Collaborazione
    con l'azienda Cirfood s.c. di Reggio Emilia. Utilizzo dell'approccio del Design Thinking
    (ottobre 2018 - marzo 2019)
    "Laboratorio di Simulazione d’Impresa" presso il Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali, Università degli Studi di Parma (a.s. 2012 - 2013)

    CORSI
    Google Digital Training (ottobre 2019 - presente)
    Corso di conversazione inglese con insegnante madrelingua (novembre 2017 - febbraio 2018)
    Corso di Graphic Design: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe
    InDesign (novembre 2017 - gennaio 2018)
    Corso base di fotografia (febbraio - aprile 2017)

    COMPETENZE INFORMATICHE
    ECDL (European Computer Driving
    Licence)
    Software di grafica
    Software di editing foto/video
    WordPress
    IBM Spss
    Scratch
    Google Analytics

    LINGUE STRANIERE
    Inglese (B2+)
    Certificate of completion "English intensive course (advanced level)" - Rider University, New York (luglio 2013)
    Francese (B1)
    Spagnolo (B1)

    25/11/2019

    M. B.

    25

    Marketing / Comunicazione / Hostess

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Milano

17. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    * BomakiTo
    Cameriere

    * Flying Tiger Copenhagen
    Commesso magazziniere

    * Enetek srl
    Agente vendita e responsabile
    Il mio ruolo principale era quello da agente vendita: mi
    occupavo di vendita diretta al cliente. Sono stato
    promosso in seguito a responsabile di un gruppo di tre agenti

    FORMAZIONE SCOLASTICA
    Diploma di scuola superiore, liceo artistico indirizzo
    grafico/multimediale 2016/2017

    ABILITÀ
    Photoshop
    Word/ Open Office e similari
    Sony Vegas ( software montaggio video)
    Inglese
    Romeno

    23/11/2019

    E. J.

    22

    Addetto Vendite, Cameriere, Magazziniere

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Torino

18. ESPERIENZE DI LAVORO

    Dal 2017 ad oggi
    BOXEUR DES RUES® - Via Buonarroti 5, Segrate
    Azienda di abbigliamento
    Marketing & Event Coordinator
    Organizzazione eventi e fiere (Rimini Wellness, Ispo Monaco, Move Vicenza, CPM Russia)
    PR
    Gestione sponsorizzazioni e partnership
    Gestione Social, e-commerce e copy
    Trade Marketing 

    Dal 2012 al 2017
    ASD TIGER MILANO - Via Tadino 29, Milano
    Associazione Sportiva
    Marketing & Sport Event Assistant
    Organizzazione eventi sportivi (Campionati di arti marziali) e gestione
    dell’associazione sportiva, Social Media Marketing, Comunicazione, Copywriter,
    Gestione amministrativa.

    Dal 2010 al 2011
    AGENZIA OUTFIT - Via Rosellini 12, Milano
    Agenzia di organizzazione eventi
    Affiancamento e collaborazione eventi
    Affiancamento per evento Timberland durante la Vogue Fashion night out
    Affiancamento per il lancio del profumo di Elie Saab (presso Museo della Scienza e della Tecnica)
    Affiancamento nella sfilata di moda Aigner 

    Dal 2005 al 2009
    Sportland srl
    Organizzazione eventi sportivi
    Gestione prenotazione campi sportivi

    Dal 2005 al 2009
    AC Milan, FC Internazionale, Centro sportivo Quanta Village
    Campus sportivo
    Tutor e responsabile animazione tempo libero bambini

    Profilo Personale
    Ottime capacità organizzative, relazionali e di gestione. Propensione ai rapporti
    interpersonali e relazioni pubbliche. Capacità di lavorare in Team, auto-motivata,
    buona resistenza allo stress e a carichi di responsabilità. Capacità nella gestione di
    situazioni complesse, serietà, determinazione, impegno e versatilità.

    Competenze Tecniche
    Utilizzo di PC e Mac ,Word, Excel, Outlook, Magento (CMS open source per l’e-commerce), sistemaE/
    (Esasoftware),File Maker, Power point, Google Business(Calendar,Analytics),Illustrator(nozioni base).
    Excel
    PowerPoint
    Word
    Magento ● ● ● ○
    E ● ● ● ○

    
    Competenze Linguistiche
    Italiano
    Inglese
    Francese
    Spagnolo

    13/11/2019

    G. M.

    30

    Event & Marketing

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Milano

19. ESPERIENZE DI LAVORO

    Gennaio 2018 – Luglio 2018
    Milano • Stagista divisione marketing • Twentyone Group
    Aiuto gestione concorsi, ricerca, traduzione e correzione documenti e
    presentazioni, comunicazione con i partners

    Gennaio 2017 – Gennaio 2018
    Milano • Promoter vendite • Trade Spa

    Giugno 2015 – Dicembre 2016
    Milano • Promoter vendite • Settimo piano

    Luglio 2013 – Marzo 2014
    Nerviano • Cassiere • Auchan

    Istruzione
    RBA – Business School of Management (2018-2019)
     Corso master post-laurea in digital marketing e e-commerce; lezioni ed esercitazioni tenute da professionisti e manager delle aziende partner quali Banca Mediolanum, Amazon, Bolton Group,
    Vodafone, Nestlé e Peugeot.

    Università degli Studi di Milano (2014-2017)
     Laurea Magistrale LM, Lettere/Studi umanistici/Filologia Moderna
     Voto: 102/110
     Tesi: esame e redazione di lettere manoscritte inedite di Giovanni Della Casa entro il progetto ARCHILET (Tesi di ricerca)
     Tra gli esami sostenuti Biblioteconomia, Filologia dei testi a stampa e Letterature comparate

    Università degli Studi di Milano (2010-2014)
     Laurea triennale in Filologia Romanza
     Tesi: L’eroe nell’epica di Roncisvalle

    Liceo Scientifico Statale Falcone e Borsellino di Arese (2005-2010)

    Licenze e certificazioni
     Cintura nera II dan
     DELF B-1
     First Certificate
     Patente B
     EICDL

    Competenze e lingue
     Microsoft Word
     Microsoft Excel
     Lingua inglese
     Lingua francese

    13/11/2019

    S. V.

    29

    Marketing Junior

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Milano

20. ESPERIENZA LAVORATIVA

    *
    Insegnante | Istituto Comprensivo Nazario Sauro, Brugherio, Italia
    Supplenza della materia italiano in una classe prima della scuola primaria

    01/03/2019 - In corso
    Assistente di Direzione per EXPORT | BioSAF IN s.r.l., Trezzano Rosa, Italia
    - Gestione delle sistemazioni complesse e mutevoli di viaggio del
    International Sales Manager e coordinamento della pre-pianificazione
    dei viaggi.
    - Sviluppo e mantenimento di un sistema interno di archiviazione dei
    clienti.
    - Distribuzioni delle comunicazioni aziendali, prenotazione delle sale
    conferenza e coordinamento del catering per il forum annuale di
    sviluppo del personale.
    - Conduzione di ricerche per preparare, raccogliere e verificare i
    materiali, le agende e i documenti per tutte le riunioni a livello
    dirigenziale.
    - Utilizzo frequente di software di elaborazione dati, di fogli di calcolo,
    di database e di presentazione.
    - Sviluppo di contenuti per i canali social aziendali (Facebook,
    Instagram, Linkedin, sito web del prodotto) e Newsletter indirizzati all’
    estero (Dealers, Medici, Aziende)
    - Facility Manager
    - Back Office e Customer Care per clientela estero
    - Supporto nelle attività di Regolatorio per la registrazione dei
    dispositivi medici
    - Redazione e traduzione di fascicoli tecnici, IFU, analisi dei rischi 

    INGLESE C1

    Capacità comunicative
     Ottime capacità di comunicazione sia scritte che orali.
     Capacità di parlare in pubblico in modo articolato e con sicurezza sviluppata in ambito universitario e lavorativo
     Abilità nella mediazione e nella risoluzione dei conflitti.
     Efficacia nel comunicatore tramite canali digitali come chat, messaggistica, email, social.

    Capacità organizzative
     Dimostrata capacità di adattamento a diversi contesti culturali e aziendali.
     Capacità di lavorare in multitasking, in ambienti dinamici e sotto pressione.
     Proattiva nel prendere l'iniziativa.
     Eccellenti competenze di analisi e risoluzione dei problemi.
     Capacità di lavorare con efficacia sia in autonomia che in un team.

    Capacità correlate al lavoro
     Conoscenza avanzata del pacchetto MS Office
     Stesura di rapport, verbali, comunicazioni aziendali ed extra-aziendali
     Pianificazione di eventi 

    Competenze digitali
    Ottimo utilizzo del pacchetto Office.
    Esperienza lavorativa con excel, word, power point e gli strumenti di Mailing come
    Outlook, Thunderbird e Evo Newsletter
    - Elaborazione delle informazioni: Utente autonomo
    - Comunicazioni: Utente avanzato
    - Creazione di contenuti: Utente autonomo
    - Livelli di sicurezza: Utente autonomo
    - Problem solving: Utente avanzato

    INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
    Corsi In possesso di attestato di partecipazione al corso sul GDPR. 

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE 

    *
    Laurea triennale
    SSML Carlo Bo, Milano - Italia
    Laurea triennale conseguita presso SSML Carlo Bo
    Facoltà di Interpretariato e Comunicazione.
    Lingue di studio:
    - Inglese
    - Francese
    - Tedesco 

    12/11/2019

    A. M.

    24

    Sales And Marketing

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Milano O Monza E Brianza

21. Analisi di fattibilità, business plan, piani di marketing, piani strategici, gestione social

    ESPERIENZA PROFESSIONALE

    2019 Segretaria
    Presso segreteria politica candidato a Sindaco Luciano Stefano
    Vibo Valentia (VV)
    (*)
    Principali mansioni: gestione front office, gestione contatti e chiamate, pianificazione e gestione agenda
    appuntamenti, organizzazione riunioni enti, interviste e comizi in pubblico, gestione posta elettronica,
    gestione relazioni e corrispondenza, redazione e scrittura di documenti, disbrigo di pratiche di natura
    amministrativa, monitoraggio social, collaborazione con staff aventi compiti di addetto stampa e grafica..

    2018 Hotel Scoglio del Leone ****
    Zambrone, Vibo Valentia (VV)
    Receptionist
    (*)
    Principali mansioni: booking, accoglienza e assistenza ospiti, assegnazione delle camere, stesura e invio
    preventivi, gestione delle transazioni economiche e gestione cassa, organizzazione de lavoro e della
    turnazione, supporto all’organizzazione della logistica, informazioni turistiche e promozione culturale.

    2017-2018 PENNYBLACK (Abbigliamento)
    Corso Vittorio Emanuel III, Vibo Valentia (VV)
    Sales Assistant
    (01/11/2017 – 31/03/2018)
    Principali mansioni: vendita diretta, assistenza clienti, tenuta cassa e contabilità, allestimento corner in
    negozio, allestimento vetrine, compilazione registro corrispettivi, riordino del negozio nel corso della giornata, sistemazione della merce in arrivo.

    2010-2015 Lo Schiavo Catering S.r.L.
    Via Popilia, Vibo Valentia (VV)
    Wedding & Event Planner
    ( 2010 – 2015)
    Principali mansioni: Accoglienza e assistenza clienti, organizzazione eventi, ricerca , predisposizione e
    allestimento location, gestione e coordinamento del personale, ricerca servizi collaterali, gestione time line
    e guest list, accoglienza ospiti e supervisione dell’evento. Rappresentanza nelle fiere di settore.

    ISTRUZIONE E FORMAZIONE

    Laurea specialistica in Teoria della comunicazione (LM-92)
    (2018/2019 – in corso)

    Certificazione Google Ads (base,pubblicità associata alla ricerca)
    Certificazione Google Analytics Individual Qualification

    Corso di formazione in Digital Marketing
    (*)
    “Virtus Lab”

    Laurea triennale in Scienze della Comunicazione (L-20)
    ( Indirizzo: Comunicazione per il Marketing e la Pubblicità)
    “Università degli Studi di Messina”
    (2012/2013 – 2016/2017)
    Voto: 108/110

    Diploma Maturità Scientifica (Indirizzo: PNI)
    Liceo Scientifico Statale “G. Berto” - Vibo Valentia (2012)
    (*
    Diploma Maturità Alberghiera (Indizizzo accoglienza turistica)
    Istituto IPSEOA “Enrico Gagliardi” – Vibo Valentia (VV)
    Votazione conseguita: 80/100

    INGLESE Fluente
    PRELIMINARY ENGLISH TEST (PET) – LEVEL B1 – 05/07/2010
    KEY ENGLISH TEST (KET) – LEVEL A2 - 05/ 2008
    TRINITY COLLEGE LONDON – GRADED EXAMINATIONS IN SPOKEN ENGLISH, GRADE 4 WITH MERIT (03/10 /2007)
    CHILDREN INTERMEDIATE I - ACHIEVEMENT RESULT OF:A++ (28/06/2006)
    CHILDREN PRE-INTERMEDIATE II - ACHIEVEMENT RESULT OF: A++ (30/06/2005)
    CHILDREN PRE-INTERMEDIATE - ACHIEVEMENT RESULT OF: A++ (29/06/2004)

    TEDESCO Elementare

    Spiccata sensibilità e naturale predisposizione alla socializzazione ben si esplicano
    nelle relazioni interpersonali, anche in ambienti pluriculturali. Queste caratteristiche
    personali sono alla base del grande interesse per i processi comunicativi e della mia
    propensione per le attività di team, oltre che individuali.

    Determinazione e precisione nel perseguimento degli obiettivi , attitudine personale
    al multitasking e al problem solving acquisite durante le personali esperienze

    Padronanza dei sistemi operativi Microsoft, Android, del pacchetto office, della
    gestione della posta elettronica e ottime capacità di navigazione in internet, inclusi i
    principali social network. Interesse per le attività informatiche sviluppato attraverso
    svariati corsi:
    Nuova ECDL COMPLETA- 7 MODULI (2019)
    CORSO THINKDESIGN CAD (Secondo Livello) –(2012)
    CORSO THINKDESIGN CAD (Primo Livello) – (2011)
    CORSO “WINDOWS E OFFICE AVANZATO” – (2011)
    CORSO “WINDOWS E OFFICE DI BASE” – (2010)
    CORSO PRATICO DI AUTOCAD (LIVELLO Base) (2010 lavorative e di volontariato). 

     

    11/11/2019

    G. C.

    27

    Marketing Assistant, Segretaria Amministrativa, Receptionist

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Seregno

22. Esperienze Professionali

    Da Novembre 2016 a Febbraio 2019

    Communication planner senior

    planning delle campagne pubblicitarie su tutti i mezzi di pianificazione. 
    Attività di buying.
    Principale Cliente:Skoda gruppo Volkswagen.

    Dal 2006 a Novembre 2016
    Senior Media Planner 
    Analisi degli scenari competitivi di comunicazione. Distribuzione ed ottimizzazione dei budget pubblicitari e scelta dei mezzi di pianificazione. Planning delle campagne pubblicitarie su Tv, radio, stampa, outdoor e web. Negoziazione degli spazi pubblicitari con le varie concessionarie mezzi. Post analisi campagne.
    Principali Clienti gestiti: Novartis – Fastweb - Gardaland - Michelin, RCS Quotidiani, Mercedes Benz, Yakult, Lotto Sport Italia, Credit-Zone, Dompè (farmaceutici).
    Media Club s.p.a. (Milano)
    Pubblicità

    2002 – 2005
    Junior Media Planner 
    Analisi degli scenari competitivi di comunicazione. Pianificazione delle campagne pubblicitarie (TV, stampa, radio). Caricamento gestionale. Post analisi tv e stampa
    Principali Clienti gestiti: Ras – Ras Bank – Primigi – Expert – Medimax 
    Media Club s.p.a. (Milano)
    Pubblicità

    03/2000 – 2002
    Planner excecutive
    Analisi degli scenari competitivi, post analisi stampa e tv. Caricamento gestionale
    Principali Clienti gestiti: Commerzbank- Telepiù 
    Media Club (Milano)
    Pubblicità

    
    01/2000 – 03/2000
    Receptionist
    Media Club (Milano)
    Pubblicità

    12/1997 – 12/1999
    Commessa addetta vendita pane e pasta fresca
    PECK s.r.l. (Milano)
    Commercio

    ISTRUZIONE
    1997 Diploma “Operatore Turistico” 
    L.V. Bertarelli - Milano

    LINGUE
    Discreta conoscenza (comprensione, scritto, parlato) della lingua Inglese, discreta conoscenza (comprensione, scritto, parlato) della lingua francese, discreta conoscenza (comprensione, scritto, parlato) della lingua spagnola

    Ottime capacità di instaurare relazioni interpersonali sia in ambito sociale sia nel contesto professionale, nel lavoro di gruppo e con le diverse figure aziendali

    Ottime capacità organizzative e gestionali maturate nel corso delle molteplici esperienze lavorative anche di particolare impegno, derivante dal carico e dall’urgenza dei lavori affidati

    Capacità di creazione e gestione di campagne Media di comunicazione, dal brief del Cliente alla presentazione e realizzazione operativa. 

    Ottima conoscenza delle applicazioni Microsoft Office, di Internet e dei principali software di pianificazione, analisi e gestione dei mezzi pubblicitari (Mediasoft, Media Consultants e Nielsen MR)

    07/11/2019

    A. T.

    43

    Senior Media Planner

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Milano E Hinterland

23. W O R K   E X P E R I E N C E

    07/2016 - current SALES AND EVENTS MANAGER
    Tichè Promotion - Marketing & MICE,Treviso (TV)
    Incentive travels organization
    Organization and coordination of fairs,
    congresses, meetings and company events
    Organization and management of lotteries,
    promotions and B2B/B2c incentive campaigns
    Event's budget management and monitoring of the main KPIs

    * SALES ASSISTANT
    Profume ria Douglas, Cast e lfranco Vene to (TV)
    Sales assistant during holiday periods

    E D U C A T I O N

    2011 - 2016 BACHELOR DEGREE - SOCIOLOGICAL SCIENCES
    Padova University, Padova (PD)

    2005 - 2011 SCIENTIFIC HIGH SCHOOL

    2002 - 2005 MUSIC CONSERVATORYù
    "A. Steffani " Conservatory, Cas telf ranco Veneto (TV)
    Cello and piano classes

    S K I L L S

    Mother tongue Italian
    Foreign Languages English
    Comprehension: Excellent
    Oral: Good
    Written: Good

    Digital Skills
    Excellent and professional knowledge of the
    Microsoft Office package, IOS package and of the main social media channels

    P E R S O N A L   I N T E R E S T S
    Creator and developer of the "Sweet As A Cake" project of which I manage the social pages (https://www.instagram.com/sweet.as.a.cake/)
    Collaborator of the "Topin" project, for which I manage the social media pages (https://www.instagram.com/t.o.p.i.n/)
    Pastry and cake design
    Volunteer activities at the parish as animator and organizer of parish groups and summer centers

    09/10/2019

    G. M.

    29

    Sales And Event Manager

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Milano

24. ESPERIENZA PROFESSIONALE

    SETTEMBRE 2012 - OGGI Saf Acli s.r.l.
    Consulente Area Servizi
    Responsabilità
    Consulenza per la vendita e successiva gestione, per conto del cliente, di
    servizi per:
    - Regolarizzazione contrattuale del lavoro domestico
    - Consulenza dal punto di vista contrattuale
    (CCNL lavoro domestico, dinamiche datore-lavoratore, gestione conflitti)
    - Gestione contabile, amministrativa e fiscale del rapporto di lavoro
    Contatto diretto con clienti, studi di avvocati e consulenti del lavoro,
    amministratori di sostegno, associazioni del settore
    Risultati ottenuti
    Il numero dei clienti, circa 700 per consulente, era stabile da tempo, ma grazie
    alla mia proattività e alla mia capacità di analisi ed ascolto sono riuscito
    aumentare il parco attivo del 3% l'anno circa; in questo modo anche il valore
    dei pacchetti gestiti è aumentato in 5 anni da 220K€/anno circa a
    250K€/anno circa.
    Grazie alla mia capacità di negoziazione ed empatia ho gestito al meglio i
    conflitti che in alcuni casi si sono venuti a creare tra datore e lavoratore,
    trovando una soluzione che potesse soddisfare entrambe le parti.
    Brand and Marketing Specialist
    Responsabilità
    Sviluppo area Marketing e Comunicazione:
    - Definizione Corporate Identity e conseguente Marketing &
    Communication Strategy
    - Ideazione, implementazione e monitoraggio del questionario Customer
    Satisfaction per migliorare l’efficienza dell’azienda
    - Sviluppo di attività in grado di migliorare il brand positioning sul mercato
    - Rinnovamento e gestione dei canali di Digital Marketing – Wordpress,
    Facebook
    - Efficientamento dei servizi online offerti e conseguente monitoraggio
    - Creazione di un Vademecum per i colleghi su situazioni specifiche e
    delicate
    Risultati ottenuti
    Grazie ad un lavoro mirato con l'obiettivo di migliorare il posizionamento
    del sito dell'azienda (Wordpress) sui principali motori di ricerca e ad una
    campagna marketing sui principali social network (Facebook), sono
    aumentate di oltre il 100% le richieste online di servizi / pacchetti
    abbonamenti, passando da 120 a 250 circa all'anno.
    Grazie al miglioramento del questionario Customer Satisfaction si sono
    potute risolvere alcune problematiche alle quali in precedenza non si era
    dato valore.
    Grazie alla creazione del Vademecum, ideato per facilitare l'operato dei
    colleghi, si sono ottimizzati i tempi di risposta al cliente e sono diminuiti gli
    errori nella gestione di casi specifici.

    GENNAIO 2016 - OGGI Brand and Marketing Specialist
    Responsabilità
    Sviluppo area Marketing e Comunicazione:
    - Definizione Corporate Identity e conseguente Marketing &
    Communication Strategy
    - Ideazione, implementazione e monitoraggio del questionario Customer
    Satisfaction per migliorare l’efficienza dell’azienda
    - Sviluppo di attività in grado di migliorare il brand positioning sul mercato
    - Rinnovamento e gestione dei canali di Digital Marketing – Wordpress,
    Facebook
    - Efficientamento dei servizi online offerti e conseguente monitoraggio
    - Creazione di un Vademecum per i colleghi su situazioni specifiche e
    delicate
    Risultati ottenuti
    Grazie ad un lavoro mirato con l'obiettivo di migliorare il posizionamento
    del sito dell'azienda (Wordpress) sui principali motori di ricerca e ad una
    campagna marketing sui principali social network (Facebook), sono
    aumentate di oltre il 100% le richieste online di servizi / pacchetti
    abbonamenti, passando da 120 a 250 circa all'anno.
    Grazie al miglioramento del questionario Customer Satisfaction si sono
    potute risolvere alcune problematiche alle quali in precedenza non si era
    dato valore.
    Grazie alla creazione del Vademecum, ideato per facilitare l'operato dei
    colleghi, si sono ottimizzati i tempi di risposta al cliente e sono diminuiti gli
    errori nella gestione di casi specifici.

    GENNAIO 2011 - GENNAIO 2012 Acli Milano Associazione
    Marketing and Event Specialist
    Responsabilità
    Sviluppo di attività di valorizzazione brand:
    - Digital Marketing – Ideazione e creazione del blog nazionale Servizio
    Civile Acli
    - Content Creator – Creazione e montaggio di cortometraggi, musiche,
    advertising paper per migliorare il brand positioning dell’associazione
    - Event Organization – Giornate Open Day per migliorare la visibilità
    dell’associazione
    Collaborazione con le attività dell’Ufficio Formazione e Progettazione
    Sociale
    Risultati ottenuti
    Grazie alle mie capacità di digital communication ho contribuito al
    riposizionamento della brand image dell'azienda, da troppo tempo distante
    dal target giovanile.
    Grazie alla mia capacità di organizzatore di eventi e di utilizzo programmi
    video e audio sono riuscito a raggiungere un target di clienti più ampio ma
    allo stesso tempo più mirato.
    Per gli anni successivi le candidature per il servizio civile sono aumentate
    costantemente del 30% circa.

    MAGGIO 2010 - OTTOBRE 2010 MITO SettembreMusica Associazione
    Junior Communication Specialist
    Collaborazione con Ufficio Stampa e Ufficio Digital Marketing
    Coordinamento eventi e gestione artisti
    Creazione di materiale promozionale

    GENNAIO 2004 - DICEMBRE 2009 Gruppo FMA Agenzia
    Promoter
    Attività di promoter in ambito tecnologico-informatico presso enti commerciali e fiere

    C O M P E T E N Z E    P E R S O N A L I

    Inglese parlato e scritto livello B2

    Organizzative
    Decision making
    Problem solving
    Gestione creativa dei conflitti

    Attitudini
    Dinamico e flessibile
    Capacità di ascolto e intelligenza emotiva
    Capacità di gestione dello stress

    I S T R U Z I O N E

    Università degli Studi di Milano Facoltà Lettere e Filosofia
    Laurea Magistrale in Musicologia e Beni Musicali

    Laurea Triennale in Scienze dei Beni Culturali

    Liceo Scientifico di Rho E. Majorana

    Conservatorio Nicolini di Piacenza

    09/10/2019

    F. M.

    36

    Consulente – Commerciale – Marketing

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Legnano - Milano

25. Esperienze professionali

    06/2018 ad oggi Impiegata commerciale Customer Service
    Arena Italia S.p.A., Tolentino (contratto a tempo indeterminato)
    - Contatto e collaborazione con il Customer Service tedesco con
    sede a Monaco di Baviera in lingua tedesca
    - Gestire gli ordini dei clienti tedeschi con il magazzino e
    organizzarne la preparazione e spedizione
    - Organizzazione spedizioni giornaliere e particolari
    - Gestione reclami clienti / problem solving
    - Gestione dei resi
    - Traduzione in lingua tedesca in generale per tutti i servizi

    03/2018 al 06/2018 Impiegata commerciale Export Manager
    Bieffe Farinelli s.r.l. unipersolane, Pesaro
    - Ricerca rivenditori nuovi / recupero clienti esistenti dei mercati
    con lingua tedesca, francese / sviluppo della rete vendita
    internazionale / recupero dei clienti vecchi
    - Sviluppo della rete per centri di assistenza nuovi, controllo e
    organizzazione dei centri già esistenti
    - Vendita diretta ai clienti finali esteri (alberghi, imprese di pulizia,
    autolavaggi ecc.) in collaborazione con centri assistenza e
    rivenditori locali
    - Sviluppo die programmi pubblicitari per clienti esteri
    - Traduzioni in lingua tedesca di schede tecniche, sito internet,
    flyer ecc.
    - Sostituzione ufficio commerciale Italia
    - Sostituzione centralino

    09/2017 al 12/2017 Impiegata commerciale e traduttrice a tempo determinato
    Logisticwine SRL, Pesaro
    - Responsabile area commerciale tedesca
    - Ampliamento proprio portafoglio clienti per la Svizzera, l’Austria
    e la Germania
    - Preparare offerte mirate per i clienti portafoglio
    - Gestione ordini
    - Fatturazione
    - Traduzioni di contratti e condizioni di vendita nonché altri
    documenti legali

    05/2017 – 08/2017 Impiegata commerciale e traduttrice a tempo determinato
    (part-time)
    GLG SRL, Gruppo Lo Giudice, Elettromontaggi, Ancona
    - Responsabile area commerciale tedesca
    - Traduzioni generali (sito internet, presentazione aziendale ecc.)
    - Traduzioni documenti e questioni legali
    - HR: Seguire assunzioni e pratiche di distacco di personale verso la
    Germania
    - Dichiarazioni doganali per spostamenti di cantieri vari dei operai
    - Organizzazione generale e problem solving di genere personale e
    amministrativo per operai distaccati in Germania

    11/2017 – 04/2017 Impiegata a tempo determinato
    FarmaRegno SRL, Monte Roberto (AN)
    - Contabilità
    - Amministrazione generale
    - Area commerciale

    05/2016 – 07/2016 Rimpatrio dalla Svizzera in Italia / nuovo orientamento

    01/2014 – 04/2016 Senior Quality- & Process Manager
    Alphapay SA, Zurigo
    (dipendente quadro, membro della direzione allargata iscritta nel
    registro di commercio svizzero con procura collettiva a due)
    - Guida esperta per la progettazione delle procedure di recupero
    crediti nell’ambito dell’introduzione di un nuovo software di
    recupero crediti
    - analisi continue della qualità, dell’efficacia ed efficienza
    dell’attuale prestazione fornita dall’impresa stessa, compresi i
    punti di contatto con le unità precedenti e supportanti
    identificazione e valutazione continua del potenziale di
    ottimizzazione
    - specificazione e design di cambiamenti di procedure operative
    (flussi procedurali) e consegna al reparto IT per l’attuazione
    - accompagnamento nell’attuazione, con ciò è inteso il testing,
    realizzazione di note sulla versione, corsi di formazione per il
    personale, early live support
    - consulenza procedurale per team leader, superiori e la dirigenza
    per temi specialistici
    - Stesura di analisi del portfolio per clienti chiave, derivazione e
    attuazione di pacchetti di misure per aumentare ulteriormente i
    reflussi di denaro
    - Cura delle responsabilità specialistiche dei fornitori per le agenzie
    d’informazioni impiegate da Alphapay, CRIF SA, Cresura SA e
    Swisscom Directories
    - direzione specialistica degli addetti alla qualità del reparto operativo

    10/2012 – 12/2013 Senior Manager, caposettore
    Alphapay SA, Zurigo
    (dipendente quadro, membro della direzione allargata iscritta nel
    registro di commercio svizzero con procura collettiva a due)
    - conduzione di un settore contenente diversi team (ricerca di
    indirizzi, gestione documenti, recupero credito stragiudiziale e
    recupero degli attestati di carenza di beni) presso la sede
    principale di Zurigo e nelle sedi dislocate di Ginevra e Friburgo
    con un totale di fino a 32 dipendenti
    - massimizzazione dei reflussi di denaro per i nostri creditori con
    contemporanea minimizzazione dei mezzi impiegati (costi del
    personale e costi di terzi)
    - conduzione del „processo di miglioramento continuo aziendale
    “(Kaizen) nell’ambito del proprio settore e ai punti di contatto
    con i settori precedenti e seguenti
    - specificazione di cambiamenti procedurali, collaudo del software
    nel processo di trasformazione, in accordo e collaborazione con
    la ripartizione informatica

    12/2010 – 10/2012 Senior Manager, capo progetto
    Alphapay SA, Zurigo
    (dipendente quadro, membro della direzione allargata iscritta nel
    registro di commercio svizzero con procura collettiva a due)
    - capo progetto e collaboratrice di un progetto di riorganizzazione
    per la realizzazione di potenziali post acquisizione, a cagione di
    positiva fusione di impresa acquisita
    - pianificazione e direzione del progetto, dei collaboratori di
    progetto e dei responsabili dei sottoprogetti
    - amministrazione del progetto
    - comunicazione del progetto
    - organizzazione ed esecuzione di kick-off meetings, workshops,
    interviste e presentazioni
    - regolare comunicazione dei risultati elaborati, dei rischi di
    progetto e dei criteri delle decisioni richieste dal comitato
    direttivo

    04/2010 – 11/2010 Senior Manager, caposettore
    Alphapay SA, Zurigo
    (dipendente quadro, membro della direzione allargata iscritta nel
    registro di commercio svizzero con procura collettiva a due)
    01/2007 – 03/2010 Teamleader reparto recupero crediti, responsabile del settore di
    telecomunicazione e sostituta del COO
    infoscore Inkasso SA (arvato services), Schlieren
    (iscritta nel registro di commercio svizzero con procura collettiva a due)

    06/2004 – 12/2006 Team leader reparto recupero crediti, responsabile del settore di
    vendita per corrispondenza
    infoscore Inkasso SA (arvato services), Schlieren

    01/2001 – 06/2004 Incaricata nel settore di recupero crediti per Eurocard/ VISA e
    Mastercard e sostituta del caposettore
    Telekurs Card Solutions SA, Zurigo

    Istruzione
    10/2008 – 05/2010 Esperta diplomata nella conduzione organizzativa
    (Leadership & Management Certificate)
    KV Zürich Business School, Zurigo
    04/2000 – 06/2002 Attestato federale di capacità in economia e commercio
    KV Zürich Business School, Zurigo
    1990 – 1991 Apprendistato da „assistente ai conti correnti postali “
    Postcheckamt Zurigo
    1980 – 1990 Scuola elementare e media superiore. Neuenhof (AG) Svizzera

    Formazione
    10/2015 – oggi Corso di „business english (basic)“(lezioni private)
    Victoria School, (autorizzata dal Ministero della Pubblica Istruzione)
    Civitanova Marche
    2011 „Il nuovo codice di diritto processuale civile svizzero “
    Foro SFW (foro per corsi di aggiornamento)
    Soletta (SO) Svizzera
    2008 „Congresso di aggiornamento sulla LEF (legge federale sulla
    esecuzione ed il fallimento) “
    Foro SchKG (foro LEF), Zurigo
    2006 Formazione linguistica in lingua francese
    Sprachschule Schneider SA, Zurigo
    2005 Seminario di formazione di gestione per il personale (Leadership I),
    Seminari Frank Kuehn, Berlino
    1999 Corso di formazione sulla LEF
    (legge federale sulla esecuzione ed il fallimento

    Capacità e competenze personali
    Tedesco Madrelingua
    Italiano Madrelingua
    Francese Orale e scritto buone conoscenze
    Inglese Conoscenze fondamentali 

    Capacità e competenze sociali: 
    Sono in grado di relazionarmi con persone di diverse nazionalità e
    culture grazie all’esperienza maturata all’estero, essendoci nata e cresciuta. Inoltre, sono riuscita ad
    approfondire questa capacità attraverso l’istruzione ulteriore biennale come diplomata nella
    conduzione organizzativa, della quale facevano parte gli esami nelle materie: conoscenza di me
    stessa, condurre il mio team, comunicare con il mio team, informare il mio team e gestire i conflitti
    nel mio team. Sono in grado di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche
    richieste della committenza e/o dell’utenza di riferimento grazie alle attività di relazione con il
    personale, la clientela e le autorità nelle diverse esperienze professionali citate.

    Capacità e competenze organizzative: 
    Sono in grado di organizzare autonomamente il lavoro,
    definendo priorità e assumendomi sempre la responsabilità delle mie azioni. Esperienza acquisita
    tramite le diverse esperienze professionali - sopra elencate – e anche da apprendere dai diversi
    attestati di lavoro allegati, che confermano che nelle diverse mansioni svolte, mi è sempre stato
    richiesto di gestire autonomamente tutte le attività rispettando le scadenze e gli obiettivi
    prefissati. Sono in grado di lavorare in situazioni di stress, esperienza acquisita grazie alla gestione di
    relazioni con autorità diverse come ad esempio: tribunali, giudicature di pace o uffici pubblici ed in
    particolar modo attraverso l’esperienza professionale estera, in cui la puntualità nella gestione e nel rispetto delle diverse scadenze è un requisito minimo.

    Capacità e competenze informatiche: 
    Sono in grado di utilizzare i diversi applicativi del pacchetto
    office utilizzandoli quotidianamente, che ho in maggior misura utilizzato per le diverse attività legate
    alla gestione del personale nelle mie esperienze lavorative. Inoltre, sono specializzata in due
    differenti software di gestione per recupero crediti (esteri):
    • Gestionale credinkasso Power di Egeli Informatik AG, 9000 San Gallo, Svizzera
    • Gestionale IKAROS di Ferber Software GmbH, 59557 Lippstadt, Germania
    • Gestionale Infinity Zucchetti s.p.a, 26900 Lodi, Italia 
     

    08/10/2019

    L. P.

    47

    Impiegata Commerciale, Team Leader

    Marketing / Commerciali / Vendite

    Macerata

X




Cv completo

---

Competenze