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16/04/2021

G. C.

31

Puglia

Profilo
Il mio percorso di studi presso l’Istituto Tecnico Tecnologico Industriale G.Giorgi e alcune esperienze formative e professionali, che troverete meglio descritte nel CV, mi hanno dato l’opportunità di approfondire le conoscenze nel campo meccanico,
meccatronico ed impianti di fibra ottica. Sono un ragazzo a cui piace lavorare e mettersi in prima linea che segue progetti stimolanti fin da subito. I miei punti di maggiore forza sono la flessibilità negli orari lavorativi, buone capacità nel problem solving, rispetto dei termini prestabiliti, massima serietà, senso di responsabilità e capacità di imparare e apprendere nuove mansioni.

ESPERIENZA LAVORATIVA
Meccanico e riparatore di veicoli a motore
Cannone Teodoro srl
25/06/2018 – 10/08/2018
Operaio metalmeccanico e meccanico e riparatore di veicoli a motori:
a)Lavorazione lamiere
b)tornitura e fresatura di componenti meccanici
c)Impiego in officina, sostituzione e riparazione di veicoli di vario tipo come: automobili, autocarri, piattaforme, autogrù, ecc.

Operatore su tornio/operatrice su tornio
Istituto Tecnico Tecnologico G.Giorgi
Attuale
-buona manualità con il tornio,
-ottima lavorazione di tornitura manuale,
-ottimo utilizzo di strumenti di misura come il calibro a corsoio, micrometro

Programmatore di macchine a controllo numerico/programmatrice di macchine a controllo
numerico
Istituto Tecnico Tecnologico G.Giorgi
Attuale

Operaio per infrastrutture fibra ottica
Metal system s.r.l.
10/10/2019 – 15/08/2020
Reggio Emilia , Italia
scavi per creazione di infrastrutture tim per fibra ottica.
posa di fibra ottica.
lavorazione stradale con attrezzatura manuale di scavo

Vice capo squadra
Metal system s.r.l.
16/08/2020 – Attuale
Reggio Emilia , Italia
Vice capo squadra di fibra ottica.
gestione del lavoro e delle varie mansioni della squadra.
ottime conoscenze delle piantine di lavoro

Giuntista di fibra ottica
Metal system s.r.l.
16/08/2020 – Attuale
Reggio , Italia
Giuntista fibra ottica.
tecnico fibra ottica .
istallazione di box di distribuzione di internet per Flash fiber (tim e Fastweb).
riparazione creazione di infrastrutture di fibra ottica

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Istituto Tecnico Tecnologico G.Giorgi
diploma di perito meccanico
09/2014 – Attuale
Partecipazione al Change the World Model United Nations presso la sede ONU Palazzo di Vetro-New York
17/03/2017 – 19/03/2017
Associazione Diplomatici; New York (Stati Uniti d'America)
Rappresentante dell'Uruguay nel World Healt Organization

Lingue
inglese
albanese

Competenze organizzative
-buone competenze organizzative del lavoro
buone competenze nel lavoro di squadra
flessibilità nell’orario di lavoro
ottime competenze nell’assimilare subito

Competenze comunicative e interpersonali.
-Sono una persona molto cordiale e socievole, non ho alcun tipo di difficoltà ad approcciarmi con le persone e traggo il massimo dalle
esperienze di lavoro di gruppo.

Certificazioni
- primo soccorso:certificato e attestato BLS-D, operatore abilitato al primo soccorso e alla procedura di defibrillatore

27/03/2021

A. D.

21

Giuntista Fibra Ottica, Operaio

Operai / Tecnici / Vigilanza

Brindisi, Puglia

22/03/2021

R. F.

27

Assistente Di Produzione, Videomaker

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Milano

ESPERIENZA LAVORATIVA
01/03/2021 – IN CORSO UFFICIO COMMERIALE AUGUST SOLUTION, MILANO, Italia
Acquisire e gestire nuove relazioni con i clienti
Identificare i potenziali clienti nel mercato target e completare un'adeguata ricerca
sulle esigenze aziendali e di attrezzatura del potenziale cliente
Pianificazione delle attività
Pianificazione Staff
Gestione monitoraggio
Reportistica di performance e qualità.
Reclutamento e selezione nuove risorse

02/07/2012 – 28/02/2021 SALES SUPPORT SICURITALIA IVRI Spa, MILANO, Italia
Gestione della Commessa in stretto contatto con le strutture aziendali e i fornitori
esterni coinvolti, prima interfaccia con il cliente, verifica di tutte le esigenze di tipo operativo e amministrativo legate alla gestione della commessa.
Nello specifico mi occupavo di:
- Gestione dell’avvio della commessa attraverso il monitoraggio delle attività delle Units coinvolte.
- funzione di referente del cliente (Front End) per tutte le necessità di tipo operativo, amministrativo.
- Gestione dei riscontri al cliente (amministrativo, operativo) attraverso il coordinamento delle Units aziendali coinvolte.
- Gestione dei servizi contrattualizzati e a richiesta tramite il corretto utilizzo e aggiornamento degli applicativi aziendali.
- Coordinamento del flusso di attivazione dei fornitori interni o esterni selezionati per l’erogazione del servizio.
- Rendicontazione e Reportistica periodica al Cliente dei servizi erogati e benestare alla fatturazione verso i fornitori esterni.

* IMPIEGATA PHERSEI SRL , MILANO, Italia
- Analisi di documenti dipartimentali per la distribuzione e l'archiviazione adeguata.
- Ottenimento di documenti, autorizzazioni, certificazioni e approvazioni da
agenzie locali, statali e federali.
- Ricerca e aggiornamento di tutti i materiali necessari per l'impresa e ipartner.
- Creazione di presentazioni multimediali per sale riunioni e aule di tribunale tra cui deposizioni con video e testo sincronizzati per una maggiore comprensione.
- Valutazione e analisi iniziale del cliente per avviare il processo di ricerca.

* IMPIEGATA IL MONDO DEL LAVORO SCRL , MILANO, Italia

- Sviluppo di nuovi processi di valutazione dei dipendenti, conconseguente miglioramento delle prestazioni registrate.

- Analisi di documenti dipartimentali per la distribuzione e l'archiviazione adeguata. - Implementazione di strategie di marketing, con conseguente incremento della base clienti.
- Creazione di presentazioni multimediali per sale riunioni e aule di tribunale
tra cui deposizioni con video e testo sincronizzati per una maggiore comprensione.
- Supporto al capo ufficio operativo nelle funzioni operative quotidiane. - Valutazione e analisi iniziale del cliente per avviare il processo di ricerca. - Riconoscimento e arresto di personale non autorizzato.

- Risposta alle chiamate in situazioni di routine e di emergenza. - Mantenimento di registri precisi e dettagliati di tutti gli eventi che si sono verificati durante ogni turno.

01/01/1993 – 30/06/1998 IMPIEGATA USF SMOGLESS SPA , ASSAGO, Italia
- Sviluppo di nuovi processi di valutazione dei dipendenti, con conseguente miglioramento delle prestazioni registrate.
- Analisi di documenti dipartimentali per la distribuzione e l'archiviazione adeguata. - Implementazione di strategie di marketing, con conseguente incremento della base clienti.
- Creazione di presentazioni multimediali per sale riunioni e aule di tribunale tra cui deposizioni con video e testo sincronizzati per una maggiore comprensione.
- Supporto al capo ufficio operativo nelle funzioni operative quotidiane. - Valutazione e analisi iniziale del cliente per avviare il processo di ricerca. - Riconoscimento e arresto di personale non autorizzato.
- Risposta alle chiamate in situazioni di routine e di emergenza. - Mantenimento di registri precisi e dettagliati di tutti gli eventi che si sono verificati durante ogni turno.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
* SEGRETARIA D'AZIENDA
ISTITUTO DANIELE MARIGNONI, MILANO - Italia

22/03/2021

M. B.

47

Sales Support, Amministrativa, Hr

Marketing / Commerciali / Vendite

Milano

11/03/2021

R. I.

29

Responsabile Comunicazione & Marketing

Marketing / Commerciali / Vendite

Milano

10/03/2021

M. A.

39

Addetto Stampa – Content Manager

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Milano

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Da settembre 2020
ad oggi Covid Manager Assistant
Banijay Italia Spa, Via Tito Speri 8, Milano
Responsabile applicazione protocollo anti Covid nell’ambito di una produzione
televisiva per il cliente Amazon Studios Italia
Attività o settore Produzioni televisive

Da luglio 2019 a marzo 2020
Project Manager
Next Group Spa, Via Antonio Da Recanate 1, Milano (www.nextgroup.eu)
- Gestione e coordinamento progetti di comunicazione, eventi corporate e convention
Attività o settore Agenzia Organizzazione Eventi

Da maggio 2018 a giugno 2019
Responsabile Comunicazione ed Eventi
Hearst Magazines Italia Spa, Via Roberto Bracco 6, Milano
• Gestione PR e ufficio stampa
• Coordinamento gruppo di lavoro Relazioni Esterne per la realizzazione di eventi per i
brand dell’azienda (Elle, Marie Claire, Cosmopolitan, Esquire, Elle Decor, Marie Claire
Maison, Gente)
Attività o settore Editoria

Dal 2005 al 2018
Project Manager
Adverteam srl, Via Carlo de Angeli 2, Milano (www.adverteam.it)
- Gestione progetti di comunicazione integrata (pianificazione strategica, gestione clienti e
operatività, reportistica finale)
- Content providing e creative writing
- Gestione gruppi di lavoro e supervisione
Attività o settore Agenzia Organizzazione Eventi

Dal 2003 al 2005
Account Executive
Brand Portal, Milano
Attività o settore Agenzia di Comunicazione

Dal 2002 al 2003
Account Executive
Experience Group, Milano
Attività o settore Agenzia Organizzazione Eventi

Dal 2001 al 2001
Account Executive
Teamwork, Varese
Attività o settore Agenzia di Comunicazione

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Dal 1997 al 2000 Diplomauniversitario in Comunicazione d’Impresa
Libera Università Europea Jean Monnet

PROGETTI PIÙ SIGNIFICATIVI DEGLI ULTIMI ANNI
2019 | Elle Decor at Work – The Future of Workspace
Categoria: mostra-installazione
La mostra di Elle Decor per il Salone del mobile 2019 affronta il tema della rapida e multiforme evoluzione degli spazi di lavoro, con un
progetto che vuole restituire la complessità e la varietà dei cambiamenti in atto nel mondo degli uffici e proporre nuovi scenari. L’evento, che
si è svolto a Palazzo Bovara (Corso Venezia 51, Milano) dal 8 al 18 aprile su circa 800 mq, ha visto la presenza di circa 50.000 visitatori.
All’interno del progetto il mio ruolo è stato di supporto al team di publisher e commerciali nella “messa a terra” dell’evento, coordinamento
delle relazioni tra architetti, direttore lavori, location e di organizzazione degli eventi collaterali (opening party, talks, cene private per I
partner del progetto)
2018 | Elle Decor Grand Hotel – Invisible Cities
Categoria: mostra-installazione
Elle Decor Grand Hotel, giunto alla sua terza edizione presso Palazzo Morando (via Sant’Andrea 6, Milano) è una mostra-installazione che
ribadisce l’impegno del magazine nel promuovere a livello internazionale la cultura del progetto contemporaneo e dell’interior design
d'autore. Elle Decor Grand Hotel si inserisce nel palinsesto della Fall Design Week 2018, iniziativa sostenuta dal Comune di Milano.
All’interno del progetto il mio ruolo è stato di supporto al team di publisher e commerciali nella “messa a terra” dell’evento, coordinamento
delle relazioni tra architetti, direttore lavori, location e di organizzazione degli eventi collaterali (opening party, talks, cene private per I
partner del progetto)
2017 | NIVEA Regala un Gesto d’Amore
Categoria: evento integrato
Nel 2017 NIVEA celebra il legame emozionale con i consumatori con un progetto omnicanale che fa leva sull’iconicità della mitica latta di
NIVEA Crème, che è stata regalata a migliaia di addicted personalizzata con la foto del cuore. NIVEA Regala un Gesto d’Amore ha
toccato tutta l’Italia con un roadshow in 77 punti vendita, attività promozionale off e on line, PR, TVC. Per questo progetto mi sono
occupata della strategia di field, dell’integrazione dei partner coinvolti e nella gestione del team operativo
2015 | Expo City Events
Categoria: evento integrato
Expo City Events by Mondadori ed Expo in Città è un ricco palinsesto di appuntamenti diffusi a Milano durante il periodo di Expo 2015.
Eventi esclusivi, ospiti d’eccezione, una guida cartacea mensile diffusa in 300mila copie/mese e una campagna ADV crossmediale. 11
milioni di contatti sviluppati. Per questo progetto ho partecipato all'ideazione creativa, la pianificazione strategica e ho coordinato il team
di lavoro che ha gestito l'intero palinsesto di eventi.

Inglese B1/2

Competenze informatiche
Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office in ambiente Mac OS

08/03/2021

S. B.

45

Covid Manager Assistant, Comunicazione Ed Eventi, Pm

Marketing / Commerciali / Vendite

Milano

28/02/2021

D. O.

20

Amministrazione, Finanza, Marketing

Segreteria / Amministrazione

Foggia

WORK EXPERIENCE
06/2020 – 10/2020 Front Office Agent & Booking
COOEE Michelizia Resort Tropea by Valentour Incoming
Tropea (VV), Italia

01/2020 – 03/2020 Booking Agent & Customer Care
Fabilia Hotels & Resorts
Milano Marittima (RA), Italia

05/2019 – 10/2019 Guest Service Agent
TUI Magic Life Calabria
Pizzo Calabro (VV), Italia

02/2019 – 04/2019 Front Office &BookingAgent
MH Hotel Piacenza Fiera
Piacenza, Italia

03/2018 – 12/2018 Sales Coordinator
Starhotels S.p.a.
Milano, Italia

06/2009 – 09/2014 Summer Camp Counsellor
Associazione Parrocchiale
Piacenza, Italia

EDUCATION AND TRAINING
05/2019 – 05/2019 Corso di perfezionamento in Hospitality Management
Sida Group Management Academy in collaborazione con università San Raffaele, Roma

09/2018 – 01/2019 Master Hotel Management & Digital Tourism 4.0 Ancona, Italia
Sida Group Management Academy

09/2014 – 10/2017 Bachelor Degree in Foreign Languages and Foreign Literatures
Università degli Studi di Milano
Milano, Italia

09/2009 – 06/2014 InternationalOptionSection with double Italian•-GermanHigh SchoolDiploma
Liceo Ginnasio Statale Melchiorre Gioia
Piacenza, Italia

English C2
German C1
Spanish B1

Competenze comunicative
• Excellent communication skills both written and oral.
• Mediation and problem-•solving skills.
• Ability to listen withempathy.
• Effective collaborator and able to contribute to groupprojects.

Competenze organizzative e gestionali
• Highly-•experienced in managing groups of children and young adults, organizing leisure activities
and educational outings.
•
• Experienced in Italian tutoring and lesson planning for foreign guests, as carried out at TUI Magic Life Calabria.
Experienced in knowing how to manage and resolve guest complaints, even in difficult situations. Ability to interact with guests in difficulty and to listen to their complaints, trying to help and assist them in every way.
• Excellent attentiontodetail.
• Proactiveat workingindependently as well as in a team.

Competenze Digitali
• Microsoft Office (Excell, Word, Outlook, Power Point)
• Hotel Software PROTEL
• Hotel Software ERICSOFT
• Hotel Software OPERA

28/02/2021

V. B.

28

Receptionist , Customer Care, Sales

Commessi / Call Center / Reception

Milano

Istruzione
LAUREA MAGISTRALE:
Sett 2018 – Feb 2021
Università degli Studi di FIRENZE: Ingegneria per la Tutela dell’Ambiente e del Territorio
Indirizzo: Tecnologie e impianti per l’ambiente
Data di conseguimento: 15/02/2021
Votazione finale: 110/110 con lode
Titolo della tesi: Modellazione della dispersione di microplastiche immesse dal fiume Arno nell'arcipelago Toscano e nel mar Ligure

LAUREA TRIENNALE:
Sett 2014 – Sett 2018
Università degli Studi di FIRENZE: Ingegneria Civile, Edile e Ambientale
Data di conseguimento: 24/09/2018
Votazione finale: 101/110
Titolo della tesi: Valutazione degli errori di misura dei contatori idrici

Studi ed esperienze all’estero
ERASMUS +:
Feb 2017- Giu 2017
UPV, Universitad Politècnia de València (Valencia, Spain): Ingegneria Ambientale
(ERASMUS+ program)
Esami svolti: 3
Durata: 5 mesi

Esperienze di lavoro/ Stage
CONSORZIO LaMMA: Nov 2020 – Gen 2021
Presso: Consorzio LaMMA, Laboratorio di monitoraggio e modellistica ambientale per lo
sviluppo sostenibile. | Ubicazione: Sesto Fiorentino (Italy) |
Principali attività: Implementazione di un modello di dispersione delle plastiche immesse in
mare da una sorgente fluviale, tramite il software LTRANS. Il lavoro è stato incentrato
nell’eseguire una serie di simulazioni, fatte per identificare la posizione delle
microplastiche a 15 e 30 giorni dal loro rilascio dal fiume Arno. Analisi dati con MATLAB.
Con questo lavoro ho acquisito capacità organizzative e di problem solving.

PUBLIACQUA SpA : Mag 2018 - Lug 2018
Presso: Publiacqua S.p.a, Laboratorio di idraulica UNIFI | Ubicazione: Firenze (Italy) |
Principali attività: Progettazione e allestimento di un circuito idrico per valutare
l'accuratezza e gli errori di misura di contatori idrici. Questo lavoro mi ha fatto acquisire
varie competenze, come: stesura di un protocollo per test sperimentali, analisi critica dei
risultati ottenuti mediante test su banco prova, valutazione del carico idraulico e calcolo
delle perdite di carico distribuite, capacità di lavoro in team e organizzazione del piano del lavoro.

Competenze Informatiche
Office Automation • Software di presentazione: Microsoft PowerPoint
• Fogli elettronici: Microsoft Excel
• Elaborazione testi: Microsoft Word
Software
Applicativi
• CAD: AutoCAD
• Sistema Informativo Geografico (GIS): QGIS
Programmazione • Linguaggi di programmazione: MATLAB
Sistemi Operativi • Windows
• Linux

Inglese Buona B2
Spagnolo Ottima C1

24/02/2021

F. S.

26

Ingegnere Edile / Ambientale

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Firenze

ESPERIENZA LAVORATIVA
02/12/2019 – 31/12/2020 – Arluno, Italia
IMPIEGATO MARKETING & COMUNICAZIONE – ELLE 3 SERVICE SRL
Il lavoro si svolgeva in simbiosi con l'ufficio commerciale e comprendeva sommariamente le seguenti attività:
Email marketing (ideazione e creazione di campagne pubblicitarie);
Ricerca social di potenziali lead;
Ricerca dei potenziali nuovi prodotti;
Attività di promozione social del marchio;
Gestione dei dataset pubblicitari;
Creazione del materiale pubblicitario per le vendite;
Supporto e controllo delle vendite;
Controllo tecnico degli articoli del blog aziendale;
Analisi della profittabilità delle potenziali vendite (uso avanzato di Excel);
Organizzazione stand a fiere di settore;
Parte del lavoro svolto anche presso la sede Comat.

07/04/2019 – 30/11/2019 – Sesto San Giovanni, Italia
IMPIEGATO UFFICIO VENDITE E MARKETING – SINTECO IMPIANTI SRL
L'attività lavorativa si svolgeva sommariamente:
Attività di scouting nuovi potenziali clienti;
Contatti con i clienti già acquisiti per proposte di manutenzione;
Visite presso gli stabilimenti dei clienti per valutazioni;
Analisi sulla profittabilità di una vendita;
Preventivazione delle offerte;
Analisi dei dati di vendita (Excel)

03/07/2017 – 31/12/2018 – Pero, Italia
IMPIEGATO VENDITE B2B ESTERO – SIPCAM OXON ITALIA SPA
Il lavoro consisteva nella:
Realizzare gli obiettivi annuali di vendita nell'area estera di mia competenza;
Massimizzazione del profitto generato attraverso l'analisi dei costi;
Promozione dei prodotti di portafoglio presso i clienti consolidati e prospect;
Collaborazioni con ufficio marketing per la realizzazione degli scenari di mercato;
Collaborazione nella redazione del budget annuale vendita degli agrofarmaci;
Monitoraggio degli scostamenti delle vendite mensili durante la campagna.

26/08/2013 – 30/06/2016 – Milano, Italia
OPERATORE CONTACT CENTER PER CONTO DELLA SANITÀ LOMBARDA – TRANSCOM SPA
Ricezione chiamate per prenotazioni visite ed esami strumentali in regime di SSN nelle strutture pubbliche e private
della regione Lombardia.
Biancavilla (CT) - Milano, Italia

03/08/2011 – 11/11/2012
ESPERIENZE LAVORATIVE MATURATE IN AUSTRALIA
Durante il soggiorno "Working-Holiday" sono state svolte le seguenti mansioni:
Cameriere: presa degli ordini e gestione della sala presso un ristorante ispanico.
Assistente pasticciere: preparazione degli impasti e rifinitura del dolce sul piatto.
Tecnico specializzato nella produzione floricola in serra: organizzazione delle operazioni di semina,
concimazione, irrigazione e raccolta delle varietà.
Addetto alle vendite nel settore enologico: gestione della clientela locale nella scelta del prodotto.
Sydney (NSW) - Adelaide (SA), Australia

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
24/10/2016 – 24/04/2017 – Parma, Italia
MASTER IN FOOD INDUSTRY MANAGEMENT (MAFOOD) – Il Sole 24 Ore Business School
Il Master ha trasferito competenze manageriali, gestionali e di marketing necessarie per operare all'interno di aziende,
associazioni e società di consulenza del settore alimentare e agro-alimentare.

10/2006 – 04/2012 – Catania, Italia
LAUREA IN SCIENZE E TECNOLOGIE AGRARIE – Università degli studi di Catania
Nel corso di laurea sono state affrontate discipline inerenti alla biologia vegetale ed animale, integrate da discipline
economico-giuridiche e ingegneristiche, volte a formare figure tecniche che possano operare in vari contesti
professionali nel mondo agroalimentare. Durante il corso è stato svolto anche:
STAGE FORMATIVO: Presso E.D.P. Soc. Coop. Lo stage della durata di 200 ore ha previsto lo svolgimento di
analisi chimiche e biologiche su alimenti vari e successivamente analisi inerenti alla shelf-life del prodotto finito.
TESI DI LAUREA: dal titolo " Impiego dei batteri lattici come microrganismi probiotici nell'alimentazione umana
ed animale"

09/2001 – 07/2006 – Catania, Italia
DIPLOMA DI PERITO AGRARIO – Istituto Tecnico Agrario Statale "F.Eredia"

INGLESE B2

COMPETENZE DIGITALI
Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc) Gestione autonoma della posta e-mail Social
Network Adobe (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Lightroom, Adobe InDesign, Adobe Premiere)
Gestione Email GMail Outlook iCloud Mail MailChimp

24/02/2021

C. T.

34

Esperto Marketing & Comunicazione

Marketing / Commerciali / Vendite

Seregno, Milano

Istruzione e formazione
01.10.16– 01.04.20 LAUREANDA IN COMUNICAZIONE INTERCULTURALE (triennale)
Milano Esamicaratterizzanti :Linguisticaitaliana,organizzazioneaziendale,teorieetecnichedei
Nuovi media, lingua araba.
UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI MILANO-BICOCCA

12.09.12–1.07.17 MATURITA’LICEO SCIENTIFICO– Presso il Liceo Galileo Galilei con Votazione 80/100 Voghera
Aprile2020 CORSOcompleto online SOCIAL MEDIA MARKETING di Luca laMesa

Conoscenze linguistiche Lingua madre italiano-arabo
Francese B2
Spagnolo A2
Inglese B1

Esperienza professionale
Da 2020 ad oggi Dal Gennaio 2020 Mediatrice di cultura araba presso la cooperativa di Finis Terrae(voghera)
- L’inserimento dei ragazzi arabofoni nella scuola Italiana.
- L'insegnamento agli studenti di origine araba la lingua italiana .
- Mediazione agli studenti di lingua araba.
- Interprete per i pazienti arabofoni nell’ospedale di Tortona ,Pavia, Voghera
- Collaborazione con il Centro antiviolenza Liberamente con sede a Pavia in qualità di interprete di lingua araba.
- Collaborazione con l’Assistente sociale di Casteggio in qualità di interprete di lingua araba.
- Collaborazione con il comune di Casteggio in qualità di interprete di lingua araba, nell’ ambito del servizio di accoglienza per i richiedenti asilo e gli Immigrati

Da 1.1.2018 ad 1.12.2018 IMPIEGATA AMMINISTRATIVA presso la Cooperativa Finis Terrae (Voghera)
Compiti svolti:
- Inserimento informazioni e contatti dei clienti in file informatici
- Mansioni segreteria: email, fotocopie, scanner, fax
- Emissione bolle e fatture, preparazione preventivi suExcel ed emissione ordini
- Ottime capacità organizzative e di analisi.
- Precisione, capacità di problem-solving e autonomia.
- Comunicazione con clienti e fornitori.
- Conoscenza approfondita dei software di gestione di database
- Gestione dei rapporti con fornitori, clienti e collaboratori
- Ottimizzazione tempi di lavoro
- Conoscenza approfondita dei software di gestione di database
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

Da 2.01.2017 a ADDETTASEGRETERIA, RELAZIONI CON IL PUBBLICO E MARKETING PRESSO L’ASSOCIAZIONE
2.12.2018 CULTURALE ISLAMICA DI VOGHERA
Compiti svolti
- Gestionecampagnepubblicitariesuiprincipali socialInstagrameFacebookemarketingdigitale per le attività da svolgere
- Organizzazione eventi interniall’associazione o eventidi natura inter-etnica e sociale
- Gestione informatizzata dell’archivio, database e gestione iscrizioninuovimembri
- Volantini e brochure
- Gestione team di lavoro e progetti

Competenze digitali (Digital skills)
- Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto office
- Google drive
- Posta elettronica (gmail, hotmail)
- Creazione siti web con wix e wordpress
- Gestione community online e marketing digitale

Competenze gestionali e comunicative
- Forte predisposizione per il lavoro di squadra/gruppoe ottime capacita’di LEADERSHI Pmaturate grazie al lavoro associativo.
- Spiccate doti organizzative e gestionali
- Ottime competenze comunicative ei nterpersonali maturate grazie alle mie esperienze lavorative e corsi di PUBLICK SPEAKING tenuti dalla mia università
- Grande PROATTIVISMO, AUTONOMIA e capacità di adattamento a nuovi ambienti
- Capacità di apprendere nuove mansioni
- Capacità di lavorare a contatto con il pubblico e fornire informazioni corrette
- Buona capacità di Problem-Solving

23/02/2021

F. D.

25

Mediatrice Cultura Araba, Marketing Digitale

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Milano

22/02/2021

A. Y. B.

24

Costumer Service Specialist, Waitress Bartender

Stage / Apprendista

Roma

Magazziniere scarico e carico meri e anche addetto consegne con furgone,

Magazziniere presso Alitalia Cargo con uso del muletto occupandomi sia di preparare la merce su carrelli, pellet con reti e container in partenza per varie destinazioni. ed lo smistamento delle merci in arrivo dai voli in arrivo per Roma e stoccaggio nelle varie destinazioni.

Studi e formazione
- Licenza media Inferiore conseguita presso l’istituto “Aristide Leonori” di Acilia ( Roma) nel 1991
- Attestato di Qualifica professionale di Tornitore conseguita presso la scuola professionale “CFP
San Paolo” di Roma nel 1996.
- Corso di Formazione di tecnico installatore di impianti di climatizzazione conseguito a Milano per
c/o della Ranstad Italia S.p.A. agenzia per la fornitura di lavoro temporaneo nell’anno 2003
- Corso di saldatura per impianti termo-idraulici, conseguito presso l’istituto “Carlo Cattaneo” di
Roma, ed organizzato in collaborazione tra la ETJCA S.p.A. agenzia per la fornitura di lavoro
temporaneo e L’ASSITAL di Roma, nell’anno 2003.
- Corso di formazione per “l’abilitazione all’utilizzo dei carrelli elevatori semoventi industriali”
eseguito in data * con relativo rilascio di “Patentino e Attestatato”.

Conoscenza ambiente informatico: Windows 10, Excel, Word a livello base.
Conoscenza lingue straniere: Inglese parlato e scritto a livello scolastico

Esperienze Professionali:
Operaio, magazziniere e addetto al carico e scarico merci con abilitazione dell’uso del muletto elettrico
al magazzino merci ALITALIA CARGO presso l’aereoporto di fiumicino nell’anno 2005-2006 ed assunto
con contratto CCNL applicato di 8° livello a tempo determinato.

Operaio addetto alla raccolta dei rifiuti sanitari pericolosi a rischio infettivo con la ditta SIRAM S.p.A.
al “Policlinico Umberto I” di Roma, assunto con contratto CCNL applicato di 3°
livello a tempo indeterminato, nell’anno 2006-2007.
Aiuto Magazziniere a centro Commerciale MARKET CENTER Da Vinci di Fiumicino (Roma) presso il
negozio DECATHLON ITALIA S.r.l. ed assunto con contratto CCNL applicato di 5° livello a tempo
determinato, per c/o della Adecco Italia S.p.A. agenzia di fornitura di lavoro temporaneo nel 2008.
Operaio0 addetto alle pulizie alle camere di npreparazione degli insaccati presso la società Fiorucci di
Santa Palomba Pomezia (Roma) ed assunto con contratto CCNL applicato di 1° livello a tempo
determinato per c/o della Humangest S.p.A. agenzia di fornitura di lavoro temporaneo nel 2011.
Dall’anno 2011 al 2019 lavori saltuari come lavapiatti, addetto pulizie delle scale, pulizia dei giardini,

Trattamento dei dati pesonali:

Consapevole dei diritti a me riconosciuti, autorizzo al trattamento dei dati dei dati personali da me forniti
per le sole ed esclusive ricerche e selezione del personale, secondo la normativa vigente dell’ art.13 del
Decreto Legislativo n° 196/2003 codice in materia sulla protezione dei dati personali.

22/02/2021

L. I.

46

Magazziniere, Scaffalista

Operai / Tecnici / Vigilanza

Albano Laziale, Roma

Sono laureata in Management e Marketing all'università degli studi di Bergamo (2018) e proprio durante l'ultimo anno di specialistica ho avuto la possibilità di entrare a far parte del mondo del lavoro tramite uno stage nella divisione marketing di PUPA Milano a Casatenovo, dove sono stata poi felice di proseguire fino ad ottobre 2020.

Inizialmente mi sono occupata di marketing del prodotto e quindi ho potuto seguire tutte le fasi dello sviluppo del prodotto con la senior product manager, analisi della concorrenza e del mercato e relazioni con i fornitori. Successivamente ho ricoperto il ruolo di marketing assistant; gestivo con la direttrice marketing i budget dei prodotti dei mercati Italia e Francia (programma as400-loocUP) , gestivo le richieste degli uffici commerciale/vendite, organizzavo i piani marketing e le proposte commerciali settore Francia e preparavo i materiali (online e cartacei come brochure, listini, copia commissioni, ecc) e le presentazioni per le riunioni canvass con gli agenti di commercio. Inoltre gestivo, insieme al team marketing, la piattaforma relativa al customer care e alle esigenze del consumatore finale.

In questo momento mi sto dedicando al conseguimento di alcune certificazioni per quanto riguarda tools Google come Google Ads e Google Analitycs.

ESPERIENZA PROFESSIONALE
PUPA MILANO – MICYS COMPANY SPA | ASSISTENTE DIRETTORE
MARKETING
Ufficio Marketing
Da Giugno 2018
Assistente direttore marketing
Affiancamento del direttore Marketing nella gestione del budget delle quantità del
prodotto per settore (mercato) e nella stesura delle proposte commerciali relative alle
novità che vengono lanciate sul mercato periodicamente. Aggiornamento del piano
marketing. Preparazione materiale per riunioni aziendali con gli agenti di commercio (canvass)

PUPA MILANO – MICYS COMPANY SPA | STAGE CURRICULARE
Ufficio Marketing
Da Marzo 2018 a Maggio 2018
Marketing del prodotto
Affiancamento alla Senior Product Manager nello sviluppo di nuovi prodotti make-up:
analisi concorrenza, attività di presentazione dei nuovi lanci sul mercato italiano ed
estero, confronto con altri ambienti aziendali (interni e terzi all’azienda) per seguire
l’iter di un nuovo prodotto dall’ideazione alla creazione fino alla vendita finale.

FORMAZIONE
LAUREA MAGISTRALE IN MANAGEMENT, FINANZA E INTERNATIONAL BUSINESS Da Settembre 2016 a Ottobre 2018
Università degli studi di Bergamo – Corso di Laurea Magistrale
in Management, Finanza e International Business (curriculum
Management, Leadership e Marketing)

LAUREA TRIENNALE IN ECONOMIA E COMMERCIO Da Ottobre 2012 a Luglio 2016
Università degli Studi di Milano Bicocca – Corso di Laurea
Triennale in Economia e Commercio

DIPLOMA DI MATURITA’ LICEO SCIENTIFICO
Liceo Scientifico “Vittorio Bachelet” di Oggiono

SOFTWARE
- Excel
- Word
- PowerPoint
- Outlook
- AS/400
- Looc UP

COMPETENZE
- Gestione dello stress
- Capacità organizzative
- Lavoro di squadra
- Ordine
- Spirito di coordinamento e collaborazione con il resto del personale data anche dall’attività di volontariato svolta negli anni precedenti

LINGUE
Inglese : Livello intermedio

22/02/2021

G. C.

28

Marketing Assistant

Marketing / Commerciali / Vendite

Lecco/ Monza

ESPERIENZA LAVORATIVA
Quadro di direzione, trasporti, magazzino e comunicazioni
Corriere espresso Roma [ 15/01/2016 – 30/08/2016 ]
Indirizzo: Carinaro (Italia)

Montaggio linee elettriche
Alfano [ 10/10/2015 – 03/11/2015 ]
Indirizzo: Arzano (Italia)

Operaio tessile (pantaloni per confezione)
Azienda di produzione tessile [ 13/02/2015 – 21/05/2015 ]
Quadro di direzione, magazzino
Friulintagli S.p.a [ 12/02/2018 – 07/09/2018 ]
Indirizzo: prata di pordenone (Italia)
azienda leader nel settore legno

installatore impianti di rete , telecomunicazione e trasmissione dati
GMC impianti, (subappalto Sielte) [ 04/12/2018 – 31/10/2019 ]
Indirizzo: Frattamaggiore (Italia)

Addetto alla manutenzione delle apparecchiature di telecomunicazione/addetta alla manutenzione
delle apparecchiature di telecomunicazione
Silan telecomunicazioni e costruzioni [ 05/02/2020 – 31/08/2020 ]
Indirizzo: Gricignano di Aversa (Italia)

Risoluzione Pending, Cross e VSWR per ZTE (Emilia Romagna)
Consorzio SECAP [ 28/09/2020 – Attuale ]
Città: Castellammare
Paese: Italia

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
Diploma perito informatico
Istituto scolastico giovanni paolo II [ 10/09/2006 – 16/06/2011 ]
Indirizzo: Arzano (Italia)
Corso di lingua francese FLE à visée professionelle
AFPA [ 28/11/2016 – 14/02/2017 ]
Indirizzo: Tolosa (Francia)
Stage magazziniere
Conforama [ 16/01/2016 – 03/02/2017 ]
Indirizzo: tolosa (Francia)
corso di formazione per addetti alla conduzione di carrelli/sollevatori/elevatori semoventi telescopici
rotativi
Edafos [ 15/11/2017 ]
Indirizzo: Arzano (Italia)
principali tematiche : normativa generale in materia di igiene e sicurezza sul lavoro con particolare riferimento
all'uso di attrezzature di lavoro con operatore a bordo , responsabilità dell'operatore , caratteristiche e tipologie dei
veicoli per il trasporto interno : dai transpallett manuali ai carrelli elevatori frontali a contrappeso , tecnologia dei
carrelli semoventi , strutture e componenti principali dei carrelli semoventi , controlli e manutenzione , modalità di
utilizzo in sicurezza , norme di guida e circolazione , movimentazione dei carichi , norme comportamentali di
prevenzione e protezioni dai rischi.
EIPASS 7 MODULES USER
Centro di formazione Avvenire SRL [ 08/01/2018 – 08/01/2018 ]
Indirizzo: Aversa (Italia)
Fondamenti dell’ Information Technology, Gestione funzioni di base del sistema operativo, Videoscrittura, Foglio
elettronico, Gestione dei dati strutturali, Presentazioni multimediali , Internet e Networking
Attestato di abilitazione "Conduzione di carrelli semoventi con conducente a bordo"
FORMINDUSTRIA Consorzio Formazione FVG [ 07/02/2018 – 10/02/2018 ]

Competenze professionali
- Per ciò che concerne l' ambito della logistica e della gestione del magazzino: ottima praticità nell'utilizzo di transpallet (manuale) e automatico di varia categoria.
- Nell’ambito delle TLC installazione di apparati SRB Macro in generale e accessori:
1- Apparati alla base (sia indoor che outdoor)
2- Supporto di installazione per i pannelli radianti (palo o staffe)
3- Cavi RF (per trasporto frequenze dall'hardware al pannello radiante)
4- Pannelli radianti
Nello specifico, relativamente all’esperienza lavorativa presso GMC (subappalto SIELTE) installazione di:
- Cab ZTE per BBU, Gestione eventuali ponti radio e Batterie
- M-RRU ZTE (800/900) installate a terra
- M-RRU ZTE (*) installate a terra
- Duplexer e Triplexer: filtri
- RET (Remote Electronic Tilt)

19/02/2021

G. P.

28

Tecnico Tlc

Operai / Tecnici / Vigilanza

Napoli, Caserta

Mi sono appena trasferita a Milano, dopo 10 anni di carriera a Berlino, pronta ad ampliare la mia dedizione al lavoro mescolando il mio background e le mie capacità, portando avanti gli obiettivi della Compagnia.

Tra i miei ruoli ricorrenti:
• Leadership and Team Management
• Promotion, Communication, Networking
• Deal-making and Deal-assessment
• Coordination, Organisation

Le mie Skills:
• Hard-working
• Committed
• Trustworthy
• Focused
• Lateral thinking , Researcher, e piena di idee.

Ottima conoscenza scritta e orale di tedesco e inglese, buona spagnolo e portoghese.

MUSIC EDITOR | BERLINO MAGAZINE, Berlin
News, Reports| Editorials Writing | Interview | https://berlinocacioepepemagazine.com/author/****/

MANAGER POUSADA QUINTA DA PRAIA, Ilheus (Brasil)
Handling | Hotel Organization | Management

BOOKING MANAGER | Black Moon Agency / Molto Recordings, Italy
e-Marketing | Promotion | Press Releases | Communications

SKILLS
Team Coordinator, Leadership e Team Management
Partnership/Sponsorship Management
Study and Evaluation of Customer Experience
Data, Trend Analysis, Strategic communication (Google Analyst, Google Trends)
Marketing Promotion Campaign and Design
Deal Making and Deal Assessment
Problem Solving
Communication Social Media and PR
Coordination of Transmedial Events, Exhibitions, Promotion of Media Products
Emotional Intelligence and Lateral Thinking
Networking

EDUCATION
Internship: Booking, Communication, Marketing
Vocational Training|Business Coaching, Business Plan
Dynamic and Clinical Psychology of the Person and the Society | La Sapienza (Roma)

SOFTWARE
Mac OS | Windows
Microsoft Office
Abode Illustrator, Photoshop
Ableton Live, Apple Logic
SW gestionali
Details Booking
System One
Mailchimp

LANGUAGE SKILLS
ITALIAN: native proficiency
GERMAN: B2.2
ENGLISH: B2
SPANISH: A2
PORTUGUESE: A2
Volkshochschule 2010-2013
Inlingua 2013-2015

19/02/2021

L. D.

44

Event Manager, Social Media Manager

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Milano

ESPERIENZE
Dal 1 ottobre-2020
PRESSO: Pianigiani Rottami S.r.l e S.I.R Siena Industrial Recycling Ruolo: Responsabile HSE / Qualità Sicurezza e Ambiente.
RGVI (responsabile del gruppo di verifica) Gestione/rinnovo/integrazione e sorveglianza Ambientale iso 14001 iso * Sistema di gestione Salute e sicurezza sul lavoro e iso 9001.
RSGI (Responsabile del sistema di gestione integrata qualità ambiente e Sicurezza).
Internal Auditor Lead Auditor e Project manager nella gestione dei processi produttivi Aziendali.
Responsabile rinnovo autorizzazioni AIA e Albo Gestori ambientali cat 8, cat 1 b, cat 5 d e 4 c.
Programmazione di corsi di formazione con docenza personale,
organizzazione del sistema di gestione aziendale, rinnovo certificazioni ISO 14001, 9001, 45001, 333 e 715 (certificazione di ferro, rame e altre leghe, nel settore dei rifiuti). Compilazione di modulistica di cantiere e sicurezza (PSC, POS, DUVRI, DVR).
Gestione fornitori e clienti.
Project manager operatività sistemi informatici aziendali.
GENNAIO 2020- 30 SETTEMBRE 2020 AZIENDA: GRUPPO CROSA SERVICE S.R.L SEDE: VIA GALVANI SNC - 58020 SCARLINO (GR)
RUOLO: ASPP( ADDETTO AL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE) :
Contratto Venator Italy Srl : ASPP di cantiere presso le multinazionali Venator( zona industriale di Scarlino, gr ), INEOS, SOLVAY E INOVYN( LI) :controllo sicurezza in fase di manutenzione per grandi impianti nel settore chimico e metalmeccanico, controlli HSE e internal audit,gestione del processo produttivo, schemi informatici di problem solving per qualità e sicurezza aziendale.
Applicazione di procedure e piani di sicurezza aziendali, stesura DUVRI,
DVR ,POS ,PSC E PIMUS. Rinnovo e Sorveglianza per iso *.

Date (da – a) 2018-2019: set-giugno ROTORK FLUID SYSTEMS SRL PORCARI, LUCCA
QUALITY ENGINEER, SUPEVISOR QUALITA’, MANAGEMENT E SUPPLIERS QUALITY SUPERVISOR:
Il mio ruolo consisteva oltre alla comunicazione con i clienti e fornitori, nello svolgimento di audit interni, gestione della produzione e delle non conformità interne ed esterne all’azienda, analizzando le cause delle problematiche segnalate e applicando l’azione di contenimento necessaria per migliorare la qualità dei prodotti e dei processi.
Settore di specializzazione: metal-meccanico ed elettronico
DA GIUGNO 2019- GENNAIO 2020 CIEFFE SERVIZI IMPRESE SRL
Via Giordania 32, 58100 Grosseto GR
Supporto consulente studio privato piani per salute e sicurezza sul lavoro , settore servizi per aziende ambito :,ristorazione, agroalimentare e eno-gastronomico;
Documentazione (DUVRI,DVR,
S.C.I.A, piano di autocontrollo e piano di miglioramento aziendale) sopralluoghi e perizie nei luoghi di lavoro.
Esperienze precedenti:

Dal 2009-2018 ho maturato diverse esperienze di lavoro
per gestire i costi dello studio e per inclinazione personale.
Svolgendo periodicamente, in particolare nei periodi estivi, attività quali istruttore di nuoto o addetta aiuto bagnanti presso piscine o strutture turistiche.
Nei mesi invernali ho, invece, approcciato stage e collaborazioni occasionali In ambito contabile (presso la Confesercenti con sede a Follonica, GR)

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
novembre-dicembre 2019
formazione con titolo conseguito per:
aspp (addetto servizio prevenzione e protezione) modulo a/b
presso progetto ambiente con sede a livorno CERTIFICAZIONE VALIDA A LIVELLO NAZIONALE
novembre-dicembre 2019
formazione con titolo conseguito per: rspp (responsabile servizio prevenzione e protezione) modulo c
presso confindustria con sede a livorno CERTIFICAZIONE VALIDA A LIVELLO NAZIONALE
iniziata nel 2018 - conclusa 22 settembre 2018
master in “sistemi di gestione integrata per la qualita’, sicurezza, ambiente e energia”
presso l’almalaboris business school di roma con specializzazione tesi: ohsas 18001 E *
Conseguimento di attestati:
Auditor Gestione norma ISO *(qualificato KHC n. req 170). Auditor/Lead Auditor ISO 9001/2015 (qualificato KHC n reg Q185) Protocollo ID 18/43665. Auditor/Lead Auditor Sistema di gestione per la Saluta e sicurezza sul Lavoro (OH Sas 18001: 2007) ISO 45001:2018 Protocollo ID 18/43665. Auditor/Lead Auditor Sistema di gestione ambientale ISO * Protocollo ID 18/43665
Auditor/Lead Auditor dinamiche del sistema di gestione per l’energia ISO 50001:2011 Protocollo ID 18/43665.
Progettista e consulente sistema di gestione integrati: qualità,
salute e sicurezza, ambiente ed energia
2014-2017 conclusa 28 settembre 2017
Conseguimento Laurea Triennale in Scienze politiche e internazionali-
curriculum politico-amministrativo presso l’Università degli studi di Siena
2005-2010 diploma tecnico professionale informatico economico

19/02/2021

M. P.

30

Responsabile Hse Qualita’ Sicurezza Ambiente.

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Firenze

19/02/2021

R. R.

25

Team Leader Retention Tim, Operatore Call Center, Backoffice

Commessi / Call Center / Reception

Roma

19/02/2021

F. C.

25

Copywriter, Settore Archivistica

Professionisti/Ingegneria/Studi Tecnici

Brescia

ESPERIENZA PROFESSIONALE
Settembre 2018 - ad oggi Marketing e Comunicazione
Uvet GBT, Milano (www.uvet.com)
Settore: Turismo / Business Travel
- Gestione attività di comunicazione come invio DEM e Newsletter
- Gestione siti web e creazione contenuti per canali social
- Gestione eventi (per esempio: www.biztravelforum.it)

Agosto 2017 - Settembre 2018 Marketing – Analisi dati
RDS Advertising, Milano (www.linkedin.com/company/rds-advertising/)
Settore: Pubblicità/ Entertainment
- Creazione di presentazioni con proposte di vendita di spazi pubblicitari in radio ed eventi
- Analisi dati ascolti, dati web e concorrenza

Marzo 2017 – Luglio 2017 Receptionist
AlfaCincotti, Milano (www.alfacincotti.com)
Settore: Assicurazioni
Attività di segreteria, centralino e data entry

ISTRUZIONE E FORMAZIONE
2014 - 2016 Laurea magistrale in Psicologia delle Organizzazioni e del
Marketing
Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano
- Voto: 108/110. Tesi: Misurazione del Consumer Brand Engagement: il Caso Guess
Tramite l’intreccio di conoscenze psicologiche con quelle di altre discipline (economia, sociologia) utili alla lettura dei
fenomeni organizzativi, il corso consente di acquisire le competenze soprattutto per la progettazione e la
realizzazione di ricerche di mercato.

2011 - 2014 Laurea Triennale in Scienze e Tecniche Psicologiche
Università Cattolica del Sacro Cuore, Milano
- Voto: 103/110. Tesi: Il conflitto nei gruppi di lavoro: modelli di lettura e prospettive di gestione

2005 - 2010 Diploma di Liceo Scientifico
Liceo Scientifico Marie Curie, Meda (MB)
- Voto: 71/100

Inglese B1

Competenze comunicative
Capacità nella gestione del lavoro di gruppo, disponibilità all’ascolto e al confronto. Ho avuto modo di
sviluppare queste abilità grazie alle esperienze di team working presso l’Università e durante le
esperienze lavorative.
Attitudine al contatto con la clientela, acquisita grazie all’esperienza di receptionist e di barista durante
il periodo universitario

Competenze organizzative e gestionali
Capacità di organizzare gli impegni e terminare i lavori entro la data prevista, acquisita anche durante
il periodo universitario e il contemporaneo lavoro di barista.
Propensione a lavorare sotto pressione e velocemente e gestire emergenze, acquisita sopratutto
durante l’attuale esperienza lavorativa di gestione eventi.
Determinazione a raggiungere gli obiettivi e attitudine a non arrendersi, acquisiste anche grazie a
sport quali crossfit.

Competenze professionali
Creazione contenuti web: post social, testi per DEM, Newsletter e siti web
Gestione eventi: gestione partecipazioni e attività di comunicazione online
Creazione di proposte per clienti: creazione di presentazioni in ppt personalizzate per
partecipazione ad eventi.
Marketing research: sviluppo completo di ricerche di mercato, progettazione, implementazione,
analisi dei dati e restituzione dei risultati.

Competenze digitali
Microsoft Office, Mail UP (creazione di newsletter), Wordpress (gestioni siti web), Fusion – AQX
(analisi investimenti in pubblicità radio), Mediasoft – Kimono e Mediaconsultant (analisi dati ascolti
radio), Spss (elaborazione statistica), Windows Live Movie Maker, Social Media

Progetti
Project Work/ ricerche di mercato, svolte in collaborazione con Università Cattolica, per diversi committenti quali:
- Ferrero & Kinder (2016)
Ricerca qualitativa sull’analisi delle abitudini di consumo di prodotti Kinder del target.
- Cambiaghi Milano (2014 / 2015)
Piano di comunicazione sull’uso di accessori di moda tra i giovani.
- Deborah Milano (2014/2015)
Progetto di brand extension tramite ricerca qualitativa e quantitativa
- Bayer Animal Health (2014)
Ricerca qualitativa sull’ analisi degli Insight del consumatore in relazione all'utilizzo di prodotti per l'alimentazione e l'igiene canina.

Certificazioni
Attestato di formazione in “Eccellenze in digitale” di Google, svolto in autonomia (2017): corso di formazione in web marketing

19/02/2021

G. C.

30

Marketing Assistant, Analisi Dati, Centralino, Data Entry

Marketing / Commerciali / Vendite

Seregno, Milano

16/02/2021

B. A.

27

Addetta Risorse Umane, Laurea Giurisprudenza

Risorse Umane / HR

Milano

16/02/2021

A. D.

27

Cameriere, Barista, Corsi It

Alberghiero / Ristorazione

Italia

16/02/2021

J. A. M.

36

Costumer Support, Addetto Vendite, Autolavaggio

Marketing / Commerciali / Vendite

Milano

ESPERIENZE

Solution officer | Avanade

Marzo 2020 – presente

Lavoro effettuato nell’ambito della consulenza che mi ha permesso di applicare le tecniche di Service Design e di costruzione dell’offerta soffermandomi sugli elementi che creano valore per il cliente

Collaboratrice | Zero-gravity

settembre 2017 – settembre 2019

Lavoro effettuato durante il periodo di studi che mi ha permesso di apprendere delle capacità comunicative e di gestione di clienti e fornitori oltre ad aver acquisito la capacità di gestione del front office e organizzazione di cassa.

booking assistant | fandango club

gennaio 2017 – settembre 2017

Stage c/o Pratika SRL dove ho maturato esperienze relazionandomi sia con amministrazioni pubbliche che con aziende private ed effettuando attività di booking, scouting location, gestione di eventi e organizzazione fiere

addetta al pubblico| decathlon

gennaio 2016 – agosto 2016

Durante gli studi ho lavorato nel settore della vendita al dettaglio affrontando con curiosità l’esperienza della grande distribuzione in un’azienda internazionale

COMPETENZE TECNICHE
• Conoscenza e utilizzo del pacchetto Office, degli applicativi Microsoft e del sistema operativo Windows
• Dimestichezza con la rete internet e con i programmi di gestione della posta elettronica

COMPETENZE PERSONALI
• Buone competenze organizzative e di team-leading;
• Capacità di organizzare e gestire gruppi di persone;
• Capacità di lavorare in situazioni di stress;
• Capacità di gestire autonomamente il lavoro;
• Capacità di lavorare in gruppo maturata in occasioni in cui il raggiungimento degli obiettivi aziendali era garantito dalla collaborazione professionale;
• Di indole comunicativa e socievole, mi piace lavorare in contesti nei quali si è a contatto con persone. Nel corso delle mie esperienze professionali ho affinato queste mie capacità, soprattutto nella gestione e organizzazione di lavori di
gruppo grazie anche alle esperienze di volontariato con l’associazione “Libera”;
• Ho frequentato per anni l'associazione Scout di Milano CNGEI. Questo mi ha permesso di apprendere le capacità di adattamento, di organizzazione e di

Inglese: B2
Spagnolo: B2

I S T R U Z I O N E
UNIVERSITA’ DEGLI STUDI MILANO (2013/2014 – 2015/2016)
BICOCCA
Laurea triennale in:
Scienze del turismo e comunità locale

UNIVERSITA’ DEGLI STUDI MILANO (2016/2017 – 2018/2019)
BICOCCA
Laurea Magistrale in:
Management e Design dei servizi

16/02/2021

M. Z.

27

Solution Office Specialist, Booking Assistant

Eventi/Animazione/Turismo

Milano

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